【大紀元6月18日報導】（中央社記者郭玫蘭台北十八日電）中國零點研究諮詢集團春季調查結果顯示，候診、銀行服務、超市結帳是中國民眾最難以忍受的三大等待。其中，民眾對候診和銀行服務的等待接近忍耐極限，處於即將崩潰邊緣。
中國政府宣導和諧社會，但是隨處可見的等待，卻讓一般人內心極不和諧、煎熬難忍。
這次調查使用多階段隨機抽樣方式，針對上海、深圳、天津三個城市的一千五百五十三名十八歲到六十五歲常住居民進行的入戶訪問。
調查資料結果已根據各地實際人口規模進行加權處理。在百分之九十五的信心水準下，這次調查的抽樣誤差為正負百分之一點六九。
這三個城市的民眾認為，在生活中形形色色的等待中，在醫院候診（佔百分之六十五點三）、等待銀行櫃檯服務（佔百分之五十六點三）和在超市排隊結帳（佔百分之四十九）最難以忍受。
其次是公廁排隊、等候上菜、等待電話客服應答和等紅燈，選擇比例均在百分之二十上下。
中國零點集團表示，值得注意的是，醫療服務中的候診、銀行服務和超市結帳，成為百姓最難忍受等待的前三名，這些都比排隊上廁所還難以忍受，可見煎熬程度。
該集團分析，等待的背後顯示出中國的特殊國情，解決醫療問題並非朝夕之事，而最近以來股票和基金市場的火熱帶來的銀行轉帳、證券基金開戶等業務也加劇了銀行排隊長的難題。
最近中國媒體報導，一般人在中國四家國有銀行辦事，平均等待時間達到八十五分鐘。
據中國零點調查顯示，人們對候診的最長忍耐時間分別平均可達三十分鐘，可以等待五十分鐘以上的人，也超過百分之十五。
對銀行服務的平均最長忍耐時間也有二十一分鐘，可以等待超過二十分鐘的人，也佔了三成以上。可見，無奈之下，中國民眾真的很能忍。
雖然中國民眾忍力驚人，但目前各類等待的時間也已讓民眾瀕臨崩潰。
對比各種等待通常需要的時間和人們能夠忍受的最長時限，可看出除了等待約會中的戀人伴侶外，其他幾類等待都處在忍耐極限的邊緣。
特別是銀行櫃檯服務，通常所需時間二十分，已經到達民眾可接受的底線（二十一分）；醫院候診平均需要二十八分鐘，已接近最長忍受時間（三十分鐘）。可看出就診、銀行等待已成為突出的煎熬，隨時處在崩潰的火山口。
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