虛實結合成趨勢 電視購物跨足實體通路

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【大紀元1月27日報導】(中央社記者何宏儒台北二十七日電)跨虛、實體通路成趨勢;台灣一家電視購物頻道業者今天正式進軍實體通路。業者表示,部分獨家代理商品,如海外精品、藥妝、保養和彩妝商品,都在電視購物頻道賣得不錯。業者認為,實體通路可提高消費者對商品的接觸率,預期有助行銷。

看準消費市場對美容保健商品的需求,開台邁入第4年的富邦momo台,正式進軍實體通路,預定今年第1季先在大台北縣、市開設5家藥妝連鎖店;其中昆明店、文林店今天正式開幕。

業者表示,去年70億元營收當中,獨家商品就占了25%,包括海外精品、藥妝、保養、彩妝都是電視購物熱銷商品。業者因此挑選8000餘件彩妝、保養、海外精品、日用品和零食等商品,先試試實體通路的水溫。

另外一家業者東森購物發言人李傳偉表示,當虛擬通路發展至一定程度時,虛實整合有其需求。他認為,實體通路具方便性,又可提高消費者對商品接觸率;尤當消費者已於購物頻道獲商品印象時,更可催化其於實體店面進行消費。

他說,東森除去年曾以自有化妝品品牌於百貨公司設櫃,前年也曾利用東森房屋3、400據點,販售無存貨壓力的旅遊和保險產品。唯相關計畫去年因集團出狀況而暫時中止,但未來不排除會繼續將購物台商品結合實體通路行銷。

據財團法人資訊工業策進會引述美國Macy’s百貨統計發現,跨虛、實通路消費者,通常較一般店內消費者多支出2成,更比純粹網路消費者多支出6成,虛實結合有助擴大行銷實績。

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