【大紀元12月15日訊】（大紀元記者張倩聖荷西市報導）由金融風暴導致的裁員潮，已經席捲全美。矽谷（硅谷）不少大公司紛紛裁員，人人充滿危機與不確定感。為因應目前的大環境，矽谷亞美玉山協會13日在聖荷西舉辦職業發展系列講座「求職培訓大全」，邀請聖荷西州立大學的職業發展顧問羅森菲爾德(Lee Rosenfield)，講授員工的求職面試技巧。
羅森菲爾德表示，大部分公司在招攬人才時，最看重的是軟性的實力：溝通與表達能力。同時，也評估求職者的領導能力、分析判斷能力，主動性，以及是否對這份職位具有熱情等。她表示，最近看到的一個例子是，一個畢業於名牌大學的求職者，專業技術好，可是他被告知必須要提高人際關係能力，才有可能獲得職位。
至於硬的實力，羅森菲爾德認為，公司可以培訓新進員工的專業技能，但無法培訓軟性實力。
此外，面試者也會評估求職者對專業領域的了解程度，能否長時間擔任某個職位。羅森菲爾德表示，高科技公司看重求職者的態度和活力，以及對這個公司的產品是否了解和熱愛。
「練習、練習、練習」
羅森菲爾德建議，面試前的準備非常重要。包括許多方面：一定要對自己的簡歷非常熟悉、要研究這個公司在尋找什麼樣的才能、簡歷應盡量符合該職位的要求等。此外，她認為，面試是後天學習獲得的技能，所以一定要練習，不論已參加過多少次面試。求職者可以和家人、朋友一起扮演面試中的角色，他們可以問你一些通常會問的問題。
面試時該帶什麼？
羅森菲爾德表示，求職者要多準備幾份簡歷，帶上幾份有推薦人聯繫信息的文件，通常3個推薦人就已足夠。此外，還需準備筆記紙、提問對方公司的問題等。
面試的服裝一定要正式，休閒的著裝顯示求職者對面試不夠重視。羅森菲爾德建議，女士可以穿長度到膝的職業裙，服裝要保守，鞋不要露腳趾頭。男士可以穿深色服裝、深色襪子、擦亮的鞋。當然，求職者也可事前詢問對方公司的人事部門，有關的著裝規定。
羅森菲爾德提醒求職者，面試時一定要提前或準時到。如果遲到，容易造成不好的第一印象。面試時的細節也很重要，譬如：不要表現出迷惑不解、不確定的樣子，手不要有過多的分散注意力的動作（整理頭髮、敲桌子等）。當然也不要走到另外一個極端：身體僵硬、一動不動。
面試時，非語言方面的細節，如穿著、修飾、眼睛是否注視對方、語音是否透露出對這份工作的熱情、是否注意傾聽、回答、握手是否有力等，都很重要。羅森菲爾德表示，研究顯示，93%的有效溝通，是通過以上這些非語言的方式。
面試中的問題
羅森菲爾德認為，面試時，用2分鐘做簡潔的自我介紹即已足夠。對於「你最大的弱點是什麼？」等問題，求職者應強調自己正面的特點，如採取了什麼的辦法克服弱點。至於「你為什麼離開上一個工作？」等問題，如果是被裁員，求職者可以照實回答，不需要感到羞恥，因為每個人都有可能遭遇裁員。
對於專業方面的問題，羅森菲爾德忠告，千萬不要誇大自己的能力。如果對於某個技能只是熟悉，不要說成是「擅長」。對於不熟悉的技能，可表示願意學習。對於不知道的答案，千萬不要亂回答，誠實的說「不知道」，比編造一個答案要好的多。
如果被問到輕鬆的問題，如愛好、最近讀的書，求職者也不能放鬆警惕，不要給一些無助於獲得這個職位的答案。羅森菲爾德表示，若對方提出不妥當的問題，如私人問題等，求職者可以不回答。如果覺得受到冒犯，也許應考慮到底要不要在這家公司工作。
問對方的問題
求職者可事先準備幾個提問對方的問題，如：公司的文化、管理風格、「在這個職位上獲得成功，需要什麼樣的才能？」等。羅森菲爾德強調，不要在第一輪面試就談工資，工資的問題是在接到錄取通知後才進行談判。
結束面試後，求職者可表示對這個職位的興趣，和對方交換信息，索取名片。並寫E-Mail（或卡片）感謝對方，並詢問下一步要做什麼。羅森菲爾德表示，在此次金融風暴影響下，的確有更多人尋求職業發展諮詢。但是，即使在經濟很好的時期，求職競爭也是很激烈的。而在經濟不好的時候，意味著求職者得付出更多的努力。
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