【大紀元7月20日訊】(大紀元記者易林編譯報導)紐約每日新聞的調查暴露出校車問題後，教育局的記錄顯示對校車的投訴高達過去的300%。
2007年3月﹐每日新聞系列報導了校車中的性騷擾和暴力等問題。
2007-2008學年﹐乘校車學生的投訴高達363,752條，而2006-2007學年學生的投訴是90,946條。上升趨勢令人擔憂。
在每日新聞的報導後，市教育局長克萊恩發誓要調查、解決校車問題，但投訴竟然還如此扶搖直上。
城市管理人員認為，目前，教育局仍然不能充分地記錄、追蹤和解決投訴中提出的問題。
在隨機抽樣的129個投訴中，管理員發現其中有一些被歸錯類別或丟失。例如：一位家長在校車預定到達時間的1小時後到家，發現孩子不在家，並打電話尋找。這樣的投訴被歸為「信息」類，從而無人調查、回應。
審計人員還發現有些投訴的問題竟然耽擱了將近一年。一個校車上的武器問題耽擱了226天沒得到解決。
2007年5月，一位校車司機打電話報告說，一個坐輪椅的孩子不夠安全，因為行駛過程中，控制輪椅的設備在移動。這樣的投訴到8月份，學校早已放假後才得到解決。
然而，教育局長克萊恩的辦公室回應說，他們同意大部份建議﹐但堅持認為，大部份改善措施已經開始進行。(http://www.dajiyuan.com)
