研究:想做好工作 未必要多花時間

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【大紀元10月3日訊】(大紀元記者岳芸綜合報導)曾經在一家能源公司工作多年,工作時間「非常的長」,布萊克莉(Janice Blakely)換到一家洗手間設備製造業工作,起初看到那裡的員工在6點下班回家吃飯,覺得不正常;不過很快的她就留意起自己的績效表現,並抓緊時間完成手頭的工作。

該公司總裁盧欽海姆(Mark Louchheim)說,那些經常待的很晚的員工,或許說明工作習慣不好,或是沒把工作規劃好,不知道輕重緩急。根據《華爾街日報》10月1日〈想做好工作 未必要多花時間〉(If You Need To Work Better, Maybe Try Working Less)一文。

在裁員大潮和工作量劇增的情況下,隨時在工作、始終在工作似乎成了習慣。今年春季,人力資源管理學會對605名美國上班者的調查發現,70%的員工會超時工作,週末也要工作;一半以上的人怪罪,這是給自己強加的壓力。

現在則有研究指出:要完成更多的工作,就需要多多暫時放下工作(To get more done, we need to stop working so much.);根據剛出版的10月號《哈佛商業評論》,有一項為期四年的研究發現,放下工作能夠給工作帶來意想不到的好處。

這項研究是以波士頓諮詢公司(Boston Consulting Group,或稱波士頓顧問公司)為研究對象,由哈佛商學院教授佩羅(Leslie Perlow)領軍。12個諮詢小組的成員每人每週要從工作抽離一段時間,佩羅說:「事實上我們必須強力要求一些專業人士放下工作。」但這樣做的結果,令雙方都大為驚訝。

為了要通力合作,確保每位諮詢師都能有時間休息,得要求各個小組加強溝通,分享更多個人信息,形成更好的關係。他們還必須藉由一些措施來把工作做的更好:提前規劃,簡化工作程序;從訪問客戶的結果看,有些改善了客戶服務。

這個試驗的重點並不是降低工作中的「有益強度」,比如需要不斷學習,全情投入工作等,哈佛商學院教授佩羅指出。這項研究是針對「有害強度」,即感覺沒有時間完全擺脫工作,掌控不了工作,沒有機會提出問題來明確工作重點等。

佩羅進一步提到,個別工作者也可以實現這樣的改變,「你需要挑戰自己:我現在每天或每週要拿出一段時間啥事也不做,那麼我該如何在現有的時間裡完成工作?」這就意味著你會睜大眼睛,尋找自己工作中可以改進的地方。 (http://www.dajiyuan.com)

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