專業達人
哈佛大學培養的一位神經科學家表示,衡量成功的真正標準並不是工作更長時間或獲得大幅加薪,而是能夠讓自己在職業生涯中更快樂、更有效,這需要一種「違反常理」的策略。
「大部分人都相信,像金錢之類的獎勵是最好的激勵辦法,也就是紅蘿蔔和棍子理論。那是錯的。」我完全同意,過度簡化的方法是錯的:現金不一定是王牌。不過,這並不表示誘因沒有作用。誘因設計的最高境界就是讓誘因發出的訊號有用,而同時也能讓自我訊號和社會訊號往想要的方向強化。
阿米巴經營就是將公司分成個別的小型單位,將每個各自核算的部門稱作「阿米巴」(Ameba),也就是變形蟲的意思。而每一個阿米巴都遵循著「獲利最大化、費用最小化」的企業經營管理原則。每個部門的組長與自己團隊中的成員,共同討論自己這個阿米巴的目標,並以完成此目標為最終目的。
當今社會,職場競爭激烈,沒有人希望在工作場所顯得無能或不熟練。不幸的是,我們的一些常用詞語可能會讓老闆或同事覺得自己在工作上不夠格。
在這世上少數獲得全球首富頭銜的人當中,馬斯克和蓋茲有許多相似之處。兩人都擅長分析,都能夠保持高度專注力,對自己的智商非常有自信到接近自負的程度。兩個人都無法忍受蠢貨。正因為兩人的這些共通點,衝突似乎很難避免。果然,馬斯克帶蓋茲參觀工廠時,就發生了爭執。
微熱山丘的招牌鳳梨酥,酸中帶甜的滋味,擄獲國際觀光客的味蕾,成為帶有台灣特色的伴手禮;有著相同品牌基因的月餅系列,上市時間不長,卻曾經幫助公司走過疫情低谷,免去裁員危機。他們是怎麼辦到的?執行長施宏漳與我們娓娓道來。
置身在打動人心的組織文化,在工作中充滿活力、富有創造力及勇氣,期待每一天都能在工作上獲得成長。這種能將所有人拉聚在一起,成為一個群體的成員,而不只是在一起工作的一群人。我們可以將這種把所有人拉聚在一起的集體觀念,稱為「群體精神」。
我覺得,我們變得太過依賴電腦,並盲目相信電腦,以致看不見其中的危險。這些危險藏在我們看不見的地方,除非你喜歡把東西拆開。大多數人不知道我們使用的裝置如何運作。對他們來說,網路是個抽象概念。這一點很危險。
從款待精神的角度來看,一餐的結尾特別要小心。首先,顧客該付錢了—這總不是開心的事。看到帳單上那個冷冰冰的數字,會覺得像是被潑了一桶冷水,暖心款待的魔法突然消失無蹤。在麥迪遜公園11號,我們用款待精神來解決這兩個問題。我們不會等顧客開口要求結帳。反之,顧客用餐完畢後,我們就把帳單放在桌上—並且送上一整瓶干邑白蘭地。
款待不是商業交易。人們想要獲得照顧的願望從未消失。本人介紹米其林三星「麥迪遜公園11號」餐廳前任總經理暨業主威爾‧吉達拉如何發揮款待精神,把原本冰冷冷的商業交易改造成帶給顧客驚喜的用餐體驗。
領導者的責任就是發掘團隊成員的長才,無論他們的才華多麼深藏不露。我和麥迪遜公園11號的新團隊坐下來談時,經常想到這件事。我非常想剔除表現不佳的員工,畢竟我們總得裁掉一些人。但是首先,我必須確定對方不只是表現不合格,也沒有未曾顯露的才華。
如果沒有財務管理,就無法在如今快節奏的環境中生存下來;這一點是無可爭議的。簿記(bookkeeping)是在這種環境中生存的關鍵環節。從歷史上看,簿記一直都是一個勞動密集型和耗時耗力的過程。
建立靈活的團隊,這是每一個公司領導人最大的夢想。我在許多公司上談判課,他們常跟我說:「老師,要如何建立一個良好的團隊?就如同『常山之蛇』。」提出這個問題的人,顯然也對《孫子兵法》非常熟悉,令我印象非常深刻。團隊成員要有默契,平日就要多演練,要互相丟問題。只要能彼此相互支援,就能用最少的人力與精力發揮最大的作用。
想想你耗在過於冗長、過於龐雜、百無一用的會議,以及永遠拿不回來的時間。你可以透過在較短的會議中加入聰明簡潔溝通技巧,藉此轉變團隊的文化和績效。重視別人的時間(而且有重要事情要說)會成為你的正字標記。
一項成功的事業與粉絲人數其實不成比例,甚至會出現「粉絲越少其實更賺錢」的情況。不管是創業還是經營副業,所有事業的成功關鍵皆在於,是否能夠吸引即使商品價格高昂,依舊願意掏錢購買的「忠實粉絲」。
電商領域僅僅1行字就有可能左右事業成敗與命運。行銷技巧關乎企業營收,要使利潤最大化需掌握「基本行銷」跟「技術行銷」兩種行銷手法。由於網路行銷並不會與顧客直接見面溝通,如果真的想在網路行銷上取得好成績,結合以上兩種行銷方式,才能發揮其真作用。
一位哈佛大學的神經科學專家分享了自己所領悟的,所有成功人士都擁有的,也是自己作為一個內向的人所擁有的技能。他的文章發表在CNBC網站上,全文翻譯如下。
您有這樣一種經驗嗎?心情不好的時候想找朋友談一談,結果對方的態度不但讓你心情沒有緩解,反而覺得世界上沒有人懂你!也或許你遇到了一個對的人,他靜靜聽你說了一堆事,最後你不藥而癒了!為什麼有這樣的反差呢?以下將由韓國著名心理諮商師指出避免8種聆聽習慣,會讓你成為有同理心,朋友眼中溫暖的「療癒大師」。
如果運氣好,2022年有望持續一波增長和繁榮。可以肯定的是,創業空間受到了大流行的極大影響,但大多數企業已經適應了新冠疫情,投資者對推動新企業的發展變得更加樂觀。初創公司需要這樣的資金來實現增長和進步,但太多人沒有認識到,穩健的公關戰略同樣至關重要。
在最後階段,採購人員要求你親自與財務長、採購主管以及過去合作過的一位採購人員一起商討關鍵的合同期限和條款。你準時出席安排在上午8點15分的會議,但坐在那裡等了75分鐘。幾乎每一種買賣談判,賣家都會面臨買家採取各種各樣的殺價手法。事實上,我們從數百次談判中研究最佳銷售談判時,了解到賣家在每次談判中,平均會面臨來自買家3種殺價手法。
成為百萬富翁、在年輕時就退休、不用每天去公司上班,是很多人的夢想。而且很多人認為,成為富人、賺了大錢就會過得更快樂。真的是這樣嗎?讓我們聽聽一位在三、四十歲就賺了數百萬美元,並過上了悠閒的退休生活的「成功人士」,對該問題的親身感受。
你正當年輕,雄心勃勃,充滿自信,想成為百萬富翁?好!或者,你的人生已準備上一台階,開創夢想中的事業,但卻害怕財務風險,猶豫是否放棄穩定的薪水和福利。
有一天早上,單位股長緊急告訴我,網路上有一則新聞,報導我們轄區內某家連鎖大賣場的一位行銷部員工,他發現有很多消費者沒有使用促銷點數,於是就利用權限,把消費者們的促銷點數匯集到自己的私人帳號內,以此兌換了很多高級禮品。
當你心愛的衣服出現破洞或裂痕時,你應該會希望這些衣服能夠獲得修復,畢竟它們陪伴自己很長的時間,承載著彌足珍貴的回憶。而在日本就有一門被稱為「無痕修補」(Kaketsugi)的手工藝,能夠把破損衣物修復得完好如初,堪稱神乎其技。
隨著互聯網的發展,人們創業更加容易。無論是自由業者還是小企業主,都比以往更願意主動投入自己的工作,自我創業技能也愈顯重要。事實上,創業能力是後天培養出來的,藉由後天的學習可獲得籌資或銷售等技能,同樣能在各行業闖出一番天地。參考三種技巧創造後天的環境,培養未來的創業家,如多元化的朋友圈、富足心態和感恩心態等。
引言:寫手出身的古賀史健,最著名的作品是與岸見一郎合著、在全球暢銷百萬本的《被討厭的勇氣》系列作品,他所經手編著的書籍,累積銷量已經超過1300萬本。為了持續培養未來的文字工作者,為了將專業技術接棒給下一代,他不僅成立相關企業,亦花費了三年時間寫作《取材.執筆.推敲》一書,期待能透過這本書將想法傳遞給所有試圖透過書寫來改變自己和世界的人。
讓耐吉成為業界巨擘的這套商業模式,立基於耐吉「Just Do It!」的態度。耐吉Grind讓鞋子不被丟棄,保護運動的未來。耐吉冒險俱樂部一年兩次,幫你免費寄回穿壞的鞋子,然後透過耐吉Grind進行回收再生。狀況還好的鞋子,則在翻新後捐贈給需要的家庭。
跟客戶的情感要建立在他規模還很小的時候,等他大了才抱大腿根本來不及。不要抱怨公司給你小客戶,跟小客戶培養革命情感,將來你們的交情自然跟別人不一樣。
在組織中無法做自己真正想做的事⋯⋯如果有這種感覺,也許是領導能力有所不足。發揮領導能力力不需要權限和領袖魅力,只要讓別人感覺「想跟隨」就行了。要做到這一點,其實就需要有適合自己的風格和技能。
在工作上,很多人習慣前輩教導怎麼做,就照單全收,其實當你了解你的工作內容,實地操作一遍後,你就可以跳出原有的架框,仔細思考哪個環節可以運用現有資源改善,讓你的工作變得更有效率。
共有約 127 條記錄