何謂阿米巴經營?稻盛和夫的高收益經營策略

作者: 稻盛和夫 譯者: 陳維玉

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編者按:經營之聖稻盛和夫面對快速變動市場,採用阿米巴經營的高收益經營策略,引領京瓷超過60年來維持雙位數成長。稻盛和夫採用阿米巴經營手法的京瓷,從成立以來從未出現過赤字,而得以持續順利成長。阿米巴經營,以「獲利最大化、費用最小化」的原則來運作。

對我而言,經營企業的目標是追求全體員工的幸福。這是我不可動搖的理念, 而阿米巴經營,正是為了要實踐「以心為本的經營管理」,以及「經營理念」設計而成。

阿米巴經營就是將公司分成個別的小型單位,將每個各自核算的部門稱作「阿米巴」(Ameba),也就是變形蟲的意思。而每一個阿米巴都遵循著「獲利最大化、費用最小化」的企業經營管理原則。每個部門的組長與自己團隊中的成員,共同討論自己這個阿米巴的目標,並以完成此目標為最終目的。

每位成員分別以自己的立場,朝著各自部門的目標努力,將個人的能力發揮到最大。最後,每位員工透過工作,體驗到自我的成長,也感受到與夥伴們共同達成目標的喜悅。

阿米巴經營的核心,是每一位員工與經營者擁有共同的思考模式,並朝著同樣目標前進的經營體制。我相信不管是哪種企業,只要能引進阿米巴經營的方法,並讓它正常運作,必定可以實現以每一位員工為主體的企業管理,也可以像日本航空那樣一口氣改善低迷的業績。

阿米巴經營,以「獲利最大化、費用最小化」的原則來運作。「獲利最大化、費用最小化」這件事,乍看之下覺得理所當然,但這正是經營管理的基本。

一般企業用「以我們的行業來說,獲利率大概這個程度」的業界常識,或以「想要增加獲利的話,當然相對的也會增加費用的支出」這種既定觀念來經營。

但是,實際上依照創意巧思的不同,獲利可以不斷提升,當然也可以儘量減少支出費用。這樣一來,獲利便可以增加。不要以為這樣就已經是極限而放棄,如果所有員工在各自的工作崗位上,都能朝「獲利最大化、費用最小化」的原則去努力,長期下來企業就能達到高收益的目標。

以這個原則來運作的阿米巴經營,要達成的目標有以下三項:

一、實踐全員參與經營

在一般企業中,會關心公司獲利的只有業務部門的員工,除此之外的大多數員工在每天的工作之中,甚少會關心公司的獲利。另外,因為也不清楚自己部門內,以會計科目來算分別花了多少費用,也不會產生減少浪費的動機。

針對這一點,在阿米巴經營中將公司組織劃分為稱作「阿米巴」的獨立核算盈虧小組,使企業經營狀況透明化。每個小組的第一線員工,每個月訂定詳細的獲利和費用計畫,並以達成此計畫為目標。

二、培養擁有經營者思考模式的人才

在劃分後的各個阿米巴小組中,選出負責管理的組長。組長在取得上級的核准後,從經營計畫、經營成果管理、人力資源管理到原材料的發包,負責完成屬於自己阿米巴小組的所有經營管理相關事項。

在阿米巴經營方法中,為了要讓有基礎會計觀念者,就能成為小組組長,設計了一個像家庭收支簿般,淺顯易懂、稱為「每小時獲利表」的收支計算表格,記載各個阿米巴小組的經營成果。

在「每小時獲利表」中,列出收入(獲利)和費用,並顯示出兩者的差額,也就是附加價值。然後再將附加價值除以總工作時數,就可以計算出每一小時的附加價值(這就稱為每小時核算)。

每個阿米巴小組的實際經營成果,會以每小時獲利數字此公平的基準進行評價。因此,每位組長會主動的努力,讓自己部門的每小時獲利數字儘量成長。在這樣的努力之中,便可以培養具有經營者思考模式的人才。

三、確立反應市場脈動的各部門獨立核算制度

每個阿米巴小組之間,進行的「公司內部買賣」,以實際的市場價格為決定的依據。也藉此將時常變動的市場價格,反應給各個阿米巴小組。

舉例來說,以某項產品的市價下滑,售價降低了一○%為例。在這種狀況下,製造此項產品的部門之間議定的「公司內部買賣價格」,也會一起調降。透過這樣的機制,員工們便會切身感受到市場價格的變動,並儘可能努力提高核算的數字,達到「獲利最大化、費用最小化」的目標。

因此,形成了針對各種需求,可進行分割、統整或重新建立彈性的公司組織型態架構。⊙

<本文摘自《稻盛和夫 實踐阿米巴經營(暢銷紀念版):全員參與經營,單位獨立核算,養成高收益組織的關鍵策略》,天下雜誌出版社提供>

(天下雜誌出版社提供)

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責任編輯:曾臻

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