默多克與Google之爭:消費者行為改變是真正威脅

【大紀元12月4日訊】(大紀元記者李曉宇編譯報導)近一段時間以來新聞集團老闆默多克與搜索引擎Google之間激烈有趣的紛爭引發引發傳媒界很多的爭論和思考。《衛報》新聞與媒體部網站主編貝爾(Emily Bell)認為傳統報業所面臨的挑戰遠大於新聞聚合(如Google將很多媒體的新聞聚合到一起),真正的威脅來自網絡時代消費者行為的改變。當消費者改變他們的行為方式的時候,甚至Google也會自亂陣腳。

貝爾指出:網絡時代公眾渴望能夠行動並實時交流;而社交網站諸如Facebook、Twitter等大量興起也意味著消費者行為在發生變化。面對這種變化,即使Google也不能倖免。

據英國《衛報》報導,默多克與Google的紛爭不知怎的,突然間為本來平淡無奇的在線收費機制和搜索引擎索引領域注入了興奮劑,甚至新媒體時代的元老級人物、美國著名政博客網站《赫芬頓郵報》創始人阿麗安娜.赫芬頓(Arianna Huffington)也捲入了辯論。

12月1日,在美國聯邦貿易委員會組織的「網絡時代新聞業如何生存」研討會上,新聞集團老闆默多克重申:「讀者是明智的,他們明白自己必須為有價值的新聞付費。新聞采寫成本很高,而新聞聚合網站卻不勞而獲,這是不公平的。不客氣地講,這就是竊賊的行為。」 赫芬頓在同一個會議上指責默多克對Google指手畫腳。她說:「很明顯,一些舊媒體已經意識到這是一場比賽,而且想要拯救新聞業,或者至少想要拯救他們自己。他們認為對別人指手畫腳就可以拯救的了。但在多數行業中,如果你的用戶開始大批流失,你首先應當想辦法挽留用戶。」

但是,人們一直擺脫不了的「新舊媒體」的辯論,是真正的問題所在嗎?還是只是強調過去而錯過了更重要的故事?

一般認為,Google會比默多克陷入更大的麻煩。為什麼?一方面網絡用戶渴望能夠行動,並實時交流;另一方面社交網站諸如Facebook、Twitter等大量興起。這意味著面對消費者行為的變化,即使Google也不能倖免。

出版商和廣播公司今年也都經歷了非正式網絡和消費者的反應如何塑造它們未來業務的反面教訓。英國廣播公司(BBC)兩名著名的主持人在節目中大開黃腔,引發眾怒,最後兩名主持人停職,他們播出的所有節目全部停播。今年10月份《每日郵報》的專欄作家詹.莫伊爾(Jan Moir)一篇關於斯蒂芬.蓋特里(Stephen Gately)死亡的文章通過Twitter等瞬間傳遍全世界,引發排山倒海式的抗議,大量憤怒的受眾湧入了《每日郵報》的網站。控制權的流失和公眾對這種賦權(對事情採取行動)的期望對Google式的份額帶來巨大的潛在威脅或機會,對每一個出版商的來說,這個問題每天都是夢魘。

現在10歲的這一代數字人長大後,人口結構的變化也將形成巨潮擊敗我們(舊式媒體)。 10歲以下兒童是主要在屏幕上的互動文化中成長起來的第一代人。他們的成長伴隨著有高速寬帶網絡的房子,他們受教育的經驗是奮力跟上自己新的學習策略的步伐,並利用他們新的通訊技術的意識。

還有其它的如iPlayer,應用程序,鏈接數據,各種設備 – 整個世界的溝通渠道正在改變,這些對商業模式、自由和民主都有深刻影響。也許默多克超級說客式的表演是我們需要的放鬆的娛樂,這樣我們就不用去思考涉及到網絡和新聞的真正的關切。 (http://www.dajiyuan.com)

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