台第一屆政府服務品質獎 得獎揭曉

【大紀元6月11日訊】(大紀元記者林秀麗綜合報導)行政院研究發展考核委員會為提升各級政府機關為民服務品質，創造優質服務環境，於近期辦理「政府服務品質獎」選拔活動，計有150個機關報名，選出24個獲獎機關。其中包括環境保護署、陽明山國家管理局、內政部警政署165反詐騙專線、桃園縣政府警察局、高雄縣甲仙鄉戶政事務所、台北市立圖書館等。

行政院研考會主辦的第一屆政府服務品質，分為「第一線服務機關」及「服務規劃機關」兩大獎項。11日獎頒獎典禮，下午在公務人力發展中心舉行，包括馬總統、行政院長劉兆玄、江宜樺等人與會。

馬總統表示，他從擔任研考會主委、台北市長到總統，看到政府的確在進步，而且小機關一樣可以有大成果。像甲仙鄉戶政事務所只有3個戶政人員，卻可以用WIMAX系統作法律諮詢，用PDA做門牌號碼更正，真的不容易。

民眾期待政府的政治風氣要正派清廉，要有創新的效率跟親切的態度，馬總統表示：「民眾對政府期待大概是三項，一個是政治風氣、一個是行政效率、再一個就是服務態度。政治風氣一定要正派清廉、行政效率一定要創新便民、服務態度一定要主動親切。這些都做好，這個政府一定會得到民眾高度的讚許。」

行政院環境保護署以「空水廢毒許可整合計畫」獲「服務規劃機關獎項」。環保署為達簡政便民，自95年起即積極推動 空、水、廢、毒許可整合，包括整併12項許可基線資料及推動71,300家次事業e化申請，於96年8月1日正式啟用空水廢毒管理資訊系統(EMS)，成為世界首創成功之整合。

此次獲獎，該署除感謝所有規劃參與者及系統使用者外，更將秉持為民服務之理念，持續推動各項便民服務措施。

臺北市政府消防局以「安心臺北－強化抗災網絡」榮獲「政府服務品質獎」「第一線服務機關」獎項。臺北市消防局長熊光華表示，同時，消防局與其他單位最大的不同，在於消防勤務通常都很危急，因此，「快速」是需要具備的第一要素。

臺北市災害防救工作績效評比成績自93年至97年，已經連續5年蟬聯全國第1名；而臺北市國際搜救隊專業的表現，不但96、97、98年連續3年獲得日本邀請參加東京都「綜合防災演習」，更是臺灣第1支到大陸四川人道救援震災的隊伍。

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