【大紀元8月29日訊】蘋果公司表示，法國發生的iphone手機「爆炸」的原因並非如報導中所說的電池過熱所至，手機屏幕破裂均因「外力引起」。
據BBC報導，蘋果公司表示，他們看到所有退回的手機屏幕破裂都是由「外力引起」。
法國消費者團體正在調查蘋果手機自動爆裂的報導。
法國貿易官員也在同蘋果法國分公司的負責人會談，討論有關問題。
據報導，法國、英國、荷蘭和瑞典的消費者都遇到了蘋果手機自爆的問題。這些投訴早些時候引起歐盟的調查。
「不到10起」
蘋果公司發表聲明說，3GS蘋果手機的電池過熱事故並沒有得到證實，而目前正在調查的蘋果手機自爆的案例不到10起。
蘋果公司已經銷售了2600萬部手機和兩億只音樂播放器。
蘋果公司聲明說，經過他們分析，到目前為止所有蘋果手機屏幕爆裂現象的原因都是因為手機被施加了外力。
但法國用戶弗蘭克說，他妻子的蘋果手機上週突然屏幕裂開，而手機並沒有掉落在地上，也沒有受到不尋常的震動。
週二，法國一名26歲的保安人員說，他的蘋果手機屏幕爆裂，玻璃碎粒崩進他的眼睛。
目前，法國消費者保護組織仍在對有關報導進行調查。
歐盟委員會啟動了歐盟「非食品快速預警系統」，要求27個歐盟成員國通報有關的問題。
歐盟「非食品快速預警系統」每週都對多種產品發出警報，提醒人們注意危險的消費品。 ◇
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