维珍兰周三将恢复其瘫痪的IT系统

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【大纪元10月03日讯】(大纪元记者李延澳洲编译报导)因操作系统出错而导致数十架航班被迫取消的维珍兰(Virgin Blue)航空公司IT系统周三(10月6日)将恢复使用,但却没有了许多快速办理登机手续的服务。

据澳新社消息,9月6日星期日发生的一个IT差错,导致维珍兰航空公司电脑系统处于瘫痪,很多航班被迫取消。数千旅客当日及周一的班机被延误,其中很多人不得不被安排在旅馆过夜。由于持续的电脑故障,周三(29日)上午又有更多的旅客的行程被延误。

周六(10月2日),维珍兰航空公司总裁博尔盖蒂(John Borghetti)表示,该公司已制定出解决该IT问题的行动计划。“引发操作系统的问题已经找到并被解决了”,他说,“我们准备在10月6日周三将系统恢复使用。”

但周三旅行的乘客办理登机手续时将会有些变化,这包括:从10月5日周二晚9时(澳东时间)起暂停网上和电话的预订服务;周三国内航班将在起飞2小时前开始办理登机手续,国际航班将在起飞3小时前开始办理登机手续。网上登机、自动登机手续办理机及“登机伙伴”(Check-mate)将从周二晚8点到次日早5点关闭。周三整日将不能提供这些服务,也不提供休息室登记手续办理服务。

但维珍兰表示所有航班将按计划运营。

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