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2G通话费高 台消基会吁降价

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【大纪元9月6日报导】(中央社记者林淑媛台北6日电)2G通话费仍有调降空间!消基会指出,台湾2G网内通话费每分钟仍高达4.8元,资费高于香港与日本,评估有27%至44%降价空间,即应从每分钟4.8元降为3.51元才合理。

中华民国消费者文教基金会也认为,3G行动通信成本较高,相对建设费用较为低廉的2G行动通信资费却比3G高,非常不合理,有意图导引消费者改用3G的商业考量,建议电信业者2G资费应该要比3G便宜。

消基会今天召开记者会表示,虽然国家通讯传播委员会(NCC)要求今年4月各家电信业者调降电信费率,但中华电信、台湾大哥大与远传电信三家,今年第2季营收不降反增。

消基会董事长谢天仁表示,从98年第1季开始,3G用户即已经超越2G用户,但这段时间消基会却接获超过35起对3G门号有疑惑的申诉案件。

其中有消费者投诉,在不知情情况下,因智慧型手机自动跳入3G行动上网状态,消费者在收到账单后,才发现除通话费外,还多出3315.56元上网费用,让消费者感到相当错愕与不平。

消基会认为,3G手机申请书上未说明计费方式,优惠方案也常“挂羊头卖狗肉”,让消费者常接获意外高价账单。消基会呼吁,电信业者应该明确告知消费者3G手机上网费用,并且应该降价。

此外,消基会在8月23日至8月31日间,对台湾目前2G、3G资费与行动上状况进行了解,发现整体市场已经倒向3G资费方案,2G已经非市场主流;但3G用户却要面对建置不全的硬体设备,显示消费问题多多。

不过,从3G已经取代2G成为市场主流后,消基会强调,若以现行2G与3G资费相比,中华电信与台湾大哥大两家业者2G资费都高于3G资费。

消基会举例,中华电信2G“88型”、3G“183型”,拨打网外资费分别为每秒0.1553元与每秒0.1506元,拨打市话则分别为每秒0.1506元与0.1459元,显示2G资费都比3G资费每秒高出0.0047元;至于台湾大的2G“66型”与3G“200型”,2G资费比比3G资费每秒高出0.0188元。消基会认为,3G行动电信成本较高,2G应该要比3G资费便宜才对。

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