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【大纪元2011年12月20日讯】(据台视新闻报导)盖章收讫收了钱,但银行事后竟然不认账!台北市这位廖小姐拿了七万三千五百元,到中国信托存给三个朋友,柜台行员点完钞票盖上收讫章,完成交易,没想到随后接到通知,说其中一笔两万四千元没有入账。
廖小姐回银行,行员竟然说监视器画面看到他数钞票的时间只有20秒,照理来说只能数5万块,还拿起手机计时,要客户数钱。
证明他当时手中现金不到七万,让廖小姐气炸了!拿着存款的交易凭证,廖小姐越想越气。拿七万多块到中国信托存款,行员点完钞 盖了收讫章,回头却说她少拿了两万四千元,要她回去银行,处理的方式竟然是,拿出计时器算时间,要他数钞票。
行员告诉她,调出监视器,她算钱的秒数 只有20秒,以银行的经验来判断,应该只能算到5万元。要她在一群行员数钞票做测验,廖小姐觉得好屈辱 不想照做,行员就告诉她,要把收据盖上 作废章。
中国信托向廖小姐坦承疏失,强调处理的行员因为服务只有三个月,经验不足 会加强再训练。
其实中信银出包不是头一遭,11月有客户存了60万,因为行员没有当场点清,最后存款少了一万元。事隔不到一个月,再出包。明明给了收据 却回头向客户要钱,恐怕让客户就算拿了收据 还是觉得 没保障。


