还有一种行销方法，那就是让顾客成为“宣传人”、“宣传大使”。
日本昆布协会网站（http://www.kombu.or.jp/）也是本公司的客户，合作时间超过五年了。
这个网站内容非常精彩，很受欢迎，请各位一定要上网浏览一下。
一直以来，昆布都不是主角级食材，但是日本料理却少不了它，对于这样的食材，该如何让次世代族群对它更认识呢？这就是协会之所以要成立网站的动机，该协会认为自己有责任让更多人知道昆布的魅力。
因为昆布是食材，“制造人们多吃昆布的机会”便成为推广活动的主要宗旨。
于是，该协会向网站使用者征求“昆布料理食谱”文章，制造更多机会让每个家庭做昆布料理（购买与消费的促销）。
到此为止，大家会觉得这个活动与一般的社群网站头稿型企画并无两样。然而，该网站的独特之处在于，对于投稿的使用者募集宣传点子──“您认为该如何推广昆布料理呢？
请将您的企画案送给我们！”结果有超过二百人提出企画案，被选中的企画案制作人当中有家里就是在捕捞昆布的渔夫太太。
企画案被选中的人可以参加每个月的“昆布推广活动”。昆布推广活动的程序内容如下，首先协会会送上名为“昆布大使”的名片给这些参与活动的女性朋友们。
然后，这些女性朋友便会到居民活动中心、朋友的家或路上发布名片，宣传昆布，同时她们还会将工作状况拍成照片，向协会报告。
其实协会准备的谢礼只是一份小小礼物，但是因为接受了“昆布大使”职务，大家都自动自发且积极地研究昆布，还研发各种昆布料理，上网搜寻情报学习相关知识，大家勤奋向学的态度令人佩服。
当我询问参与者的参加动机，大家的回答如下──“自己能成为对别人有帮助的人，非常高兴”、“这个活动不仅给了我工作，还让我学到昆布知识与各种昆布料理食谱，真的获益良多。”
于是，将她们的活动命名为“昆布de Party!!”。此外，还发布“到学校或团体发送册子”的消息，帮协会将昆布料理食谱手册送至有申请的学校。
昆布料理食谱手册的内容全部来自于网站使用者所投稿的食谱，因此每道食谱都是简易的家常料理，人人都学得会，而且投稿人看到自己的食谱被印制于册子上，还发送到学校，觉得很有成就感。
Her Story在制定企画时，非常重视这种“工作角色分配”的效果。尤其是地区性的交易活动，更是建议采取这样的行销模式。
其实协会准备的谢礼只是一份小小礼物，但是因为接受了“昆布大使”职务，大家都自动自发且积极地研究昆布，还研发各种昆布料理，上网搜寻情报学习相关知识，大家勤奋向学的态度令人佩服。
Her Story在制定企画时，非常重视这种“工作角色分配”的效果。尤其是地区性的交易活动，更是建议采取这样的行销模式。在本公司，称呼这类的“工作角色分配”企画为“顾客（＝主妇）支援者制度”。
“大阪瓦斯炎之支援者”（http://hoccoriclub.blog60.fc2.com/）就是最佳例子。
这是一个由主妇组成的团体，该团体会举办瓦斯器具体验会等活动或意见会，听取顾客以生活者观点为出发所提出的感想与改善建议、很有创意的企画点子等等，再将这些意见直接传达给大阪瓦斯。
这些支援者会将自己对于瓦斯器具的意见、感想、以及使用瓦斯器具所做的食谱都PO于部落格，还兼任作家身份。因为采取招募方式征求支援者，可以发挥宣传效果，也让地方上的主妇们有话题可聊，也愿意投入这项工作。
除了上述例子，汽车经销商、不动产公司、房仲公司、零售店、发廊等各种与当地生活有亲密关系的公司都纷纷采用以主妇为主的支援者制度来做行销。
支援者透过与店员的交谈，便能够更了解店家与商品，当支援者了解愈透彻，愈有“自我化”“家人化”的感觉，最后成为商业伙伴。@(待续)
摘编自 《刺激消费，我是主角》宝鼎出版股份有限公司 提供
