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【大纪元6月27日报导】（中央社记者林沂锋台北27日电）电信业者今天表示，消费者在下载手机应用软体（APP）后，如有不满意，经向业者反映后，会为用户办理退租，让消费者获得最大的保障与后续服务。
谷歌（Google）拒绝依照台湾消费者保护法的规定，给予手机应用软体（APP）消费者7日的鉴赏期，台北市政府裁处Google新台币100万元罚锾引起关注。中华电信表示，7天鉴赏期是政府规定，中华电信会执行。
台湾大表示，用户若在台湾大哥大match Market下载软体后有不满意的情形，可打188客服专线，台湾大会立即为用户办理退租。不同于国际大厂的经营方式，用户在电信业者经营的软体市集进行消费，可以获得最大的保障与后续服务。
远传表示，远传S市集有完整的退费机制保障用户权益。
远传说，客户如果遇到下载的软体不支援终端设备（例如某软体只支援甲产品，在乙手机不支援）；下载软体后开启执行，却在终端设备上无法正常使用；利用S市集检举机制，检举恶意欺骗、不实或不法软体经确认后，远传电信会退费。
