【大纪元9月11日报导】（中央社记者江今叶纽约特稿）谈9/11，就不能不谈当时的纽约市长朱利安尼，他坚定的领导能力，迅速将纽约带出悲伤，使他成为《时代杂志》年度风云人物，也让他成为危机管理学的绝佳范本。
其实，朱利安尼（Rudolph Giuliani）的第1任纽约市长任期，毁誉参半，政治生涯也因为他的外遇与罹癌而走下坡，但他在911事件中展现的杰出危机处理能力，使他一度成为呼声极高的美国总统候选人。
意大利裔的朱利安尼，拥有纽约大学法学院学位，进入司法界后，曾任纽约联邦检察官，这也让他成为纽约打击犯罪的先锋。
他在2任纽约市长期间，对打击犯罪不遗余力，他成功的使纽约犯罪率下降57%，让一向以治安不佳恶名昭彰的纽约，成为美国联邦调查局（FBI）评估后，全美最安全的大都会。
朱利安尼的成功，就在于他的铁腕手段，动用所有警力，加强巡逻与查缉，让犯罪无所遁形。
同样的坚定意志，也发挥在911恐怖攻击事件处理上。
相较于当时的美国总统小布希因为安全理由，被空军一号载着全美到处乱飞，朱利安尼在第一时间，公开露面并呼吁纽约人镇定的谈话，在相当程度上稳定了恐慌的群众，也为他赢得掌声。
朱利安尼在他的回忆录上曾说，他当时很清楚意识到，身为纽约市长，如果他没有公开在电视上露面，对这个城市会更加不利，因应危机的最好方法就是亲临现场，掌控局面。
当年的朱利安尼第一时间站出来面对群众，在消息纷乱、社会悲愤的那个当下，他以平稳的语调不断重申，纽约聚集了来自全世界的不同民族，不要将恐怖份子与该国国民一视同仁，希望大家要冷静面对、和平相处，共度难关。这番谈话，有效避免了可能扩大的流血冲突。
连续3天3夜没有阖眼的朱利安尼，头带安全盔、表情严肃的亲自在现场指挥救难、协调来自各地救援活动的画面，透过媒体传送到全世界，让人见识到铁汉的坚毅，也为他赢得“美国市长”的美誉，
尽管卸下公职后的朱利安尼仍旧争议不断，有人质疑他在911事件的表现被过度夸大，他的感情生活也遭到许多抨击、涉及不当获利的传言一直不曾消散，但瑕不掩瑜，朱利安尼在这场世纪灾难表现临危不乱的领导能力，让他永远在历史上留名。
