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【大纪元4月3日报导】（中央社记者陈至中新北市3日电）新北市政府今天表扬“高风险家庭”关怀团队，三莺社会福利服务中心志工廖木松，年幼时也面临家庭困境，成功走出阴霾后，以同理心协助高风险家庭。
“我总觉得和他们站在同一阵线上，因为我也苦过。”30多年前，廖木松还是10来岁的青少年，家庭生意失败，母亲违反票据法入狱，父亲则带他搬到三莺部落，过着没水没电的生活。
那时廖木松颓废丧志，社工见他好手好脚却不思进取，带他去看一些更为悲惨的个案，廖木松这才被打醒，惊觉自己没权叫苦。
现在廖木松已有稳定的正职工作、娶妻生子，过着衣食无缺的日子。现在他利用工作闲暇时间担任志工，关怀莺歌区的高风险家庭，过去的穷困经验，反而成为最佳的利器。
廖木松分享服务的个案，3个孩子的家庭，母亲在小孩面前从7楼一跃而下、自杀身亡，陷入情绪阴影的父亲，不懂得照顾小孩，三餐都只煮白饭，没有任何配菜。
廖木松和社福团队引入社会资源，让3个孩子拥有正常的童年，父亲也逐渐走出丧妻阴霾，交了新的女朋友，现在也想加入关怀志工行列。
廖木松服务经历丰富，但也有一些不太成功的例子，一次他辅导隔代教养的家庭，孩子和他走得太近，反而疏离了阿嬷。廖木松后来改变策略，减少见面次数，并和其他志工交替关怀，让孩子和唯一的亲人阿嬷重新建立紧密的关系。
“高风险家庭并不可怕，就像是老式唱盘跳了针，重新调整一下唱头，又能奏出美妙的乐章。”廖木松呼吁社会各界投入资源，一同协助高风险家庭，将来他们也能回馈社会。
