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【大纪元9月10日报导】(中央社记者汪淑芬台北10日电)中华邮政公司木新邮局的自动补折机出现往前翻页怪现象,结果民众的存折上新旧交易明细重叠,客户不满,连邮局人员也懊恼。
木新邮局这台补折机常出问题,最近更离谱。有民众使用时,补折机未正常运作,在补登交易明细栏位补登完后未往后翻页,反而往前翻,结果8笔重要新旧交易明细重叠,让民众无法辨识,难以对账。
民众请邮局利用人工作业,重新补登时,邮局却告知受限补登笔数,无法立即完全重新补登交易明细,民众如果要重新更正补登明细,邮局必须向总公司申报,作业时间约2周。
民众不满是邮局设备的缺失造成民众不便,邮局补救作业不但无法即时,还拖拖拉拉,效率令人摇头。
木新邮局人员对补折机常出事也很懊恼,还有工作人员承认自己不愿使用补折机。
对于人工补救作业受电脑补登次数的限制,木新邮局人员也认为,电脑设计很不理想,却也很无奈。


