site logo: www.epochtimes.com

桃机进步 季评比前十全年25

人气: 1
【字号】    
   标签: tags: , , ,

【大纪元1月29日报导】(中央社记者汪淑芬台北29日电)桃园国际机场国际评比进步。桃园国际机场公司今天说,2012年第4季为第10,比第3季进步1名,全年第25,比2011年进步4名。

桃机公司说,根据国际机场协会(ACI)的机场服务品质评比(ASQ),2012年第4季排名,桃机在194个参与机场中排第10,比第3季进步1名;在1500万到2500万人次的28个机场分组中排第2。

桃机在2012年前两季ACI的评比,分别只排名第46及36,第3季进到11名,第4季表现最好,在全年度199个评比机场中排第25名,比2011年29名进步4名。

桃机公司表示,国际机场服务评比项目分9大类、36项,2012年第4季共有7项进入前10名,包括:航空公司报到柜台的服务、人员效率,移民署证照查验人员效率、证照查验等候时间,购物设施、旅客整满意度及整体满意度。

至于ACI评比桃机落后的项目,包括:停车设施、候机楼内的步行距离、往来机场的地面交通工具。桃机表示,落后项目,列为桃机持续改善的重点。

评论