蓝十字保费出错 客户迁怒民主党

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【大纪元2014年11月07日讯】北卡州保险公司蓝十字和蓝盾(Blue Cross and Blue Shield,简称蓝十)保险公司最近在寄给客户的保险合同中,由于价格出错引起轩然大波。北卡的4万2千客户因此受到影响,个别客户2015年度的保险费用增长超过一倍。有些民众将怒气发向民主党的保险法案而非保险公司本身。

在“蓝十”寄出保险续约合同后的数天,位于教堂山的“蓝十”公司收到大量的顾客电话,大部分顾客都怒气冲冲。幸亏公司负责人很快意识到错误。这家公司负责人介绍,公司的数据库传输到计算机上的数据出现差错,而由计算机自动打印的信件未经公司人员复查就寄给了客户。

受影响的4万2千客户都加入了一个名为“Grandfathered Blue Advantage Plan A”的医疗保险计划。在2010年前加入北卡可负担医疗法案(Affordable Care Act) 的北卡公民原则上可保留这一保险计划。

公司负责人说,公司会马上给受到影响的客户发出更改过的续约通知书,其中3万8千户的保费会有小幅的增长,而另外4千户会有大幅的增加。据悉,大部分客户的保费涨幅在30%以下,少量的会超过30%,没有人的涨幅会超过一倍。

参加蓝十字和蓝盾健康保险的客户的费用在2015年度的平均涨幅是13.4%, 但公司没有谈到参加“Grandfathered Blue Advantage Plan A”计划客户的平均涨幅是多少。

虽然是技术原因而造成的失误,但收到错误报价的北卡人仍是愤怒不已。不少人将保险费的提高归于民主党的医疗法案,有人甚至直指正寻求连任的联邦参议员凯•哈根(Kay Hagan)。

一位林肯郡的居民收到的续约费用从1,600美元增加到2,300美元。他嘲笑说,民主党说是让我们享受可负担的医疗保险,这就是让我们可负担的样,而他压根没想到是保险公司的失误所致。

责任编辑:谢漫雪

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