【大纪元2014年02月25日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）王品餐饮集团董事长戴胜益接受周刊专访，指出好餐厅没有残障标志，惹来一片争议声浪，王品集团对此回复，身障人士也有其自尊，不设立标志是不希望民众用不同眼光去看待，虽然厕所没有特别设立标志，但是对于无障碍空间，自2013(102)年来都尽量的在做。
王品集团回应，对于无障碍空间、无障碍厕所等空间设置，在新开与整修的店铺都有纳入规划，对于真正的无障碍空间，王品坦言，目前店家真正做到只有少数，虽然硬体设施不足，但在人员指引、服务身障朋友的教育训练，都是集团员工最基本的训练，用来补充设施的不足，因此他们不特别去强调无障碍空间、无障碍设施。
针对王品的回应，台湾障碍者权益促进会理事刘俊麟，投诉媒体表示，他和两个坐轮椅的孩子到过不少家王品餐厅，却发现还不是个良好的“无障碍用餐环境”，曾经多次写过意见表，希望王品经营的餐厅能够提供无障碍厕所，许多行动不便包括长者在内的轮椅使用者，都希望能轻松上厕所。
如同戴董所言，一个好餐厅是可以没有“残障”厕所的标志，刘俊麟指出，可是这个前提应该是王品集团的餐厅都已经能够让所有的人轻松上厕所，所以不必特别标记。
网路上的网友则发出一片挞伐声浪，直指戴胜益“近年的言论渐渐暴露出商人的无良嘴脸”、“又贵又不尊重消费者，还去消费干嘛？”、“商场名人也只会说些场面话，重要的还是赚银子”。
也有网友期盼戴胜益能发挥社会企业的精神，从自身餐厅无障碍环境的改善开始，能成为全国友善餐厅的典范及领头羊。◇
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