【大纪元2014年05月02日讯】（大纪元工商记者云林杉美国西雅图报导）对于居住在海外的华人来讲，在中国以外的唐人街寻找中餐馆比较容易，要想找一间生意兴隆、内容丰富的华文书店就比较困难了。这从某一方面来讲说明了海外华人对文化事业的重要性认识不够，客观上经营书店也比较困难，工作繁重而获利微薄。在美西名城西雅图，只有两家生意清淡的中文书店。然而有一家经营中、英、日文书籍的国际书店――纪伊国屋，其规模十倍于那两家中文书店之和，且生意兴隆。建筑宏大、装潢豪华。
西雅图的中文消费者（包括中国留学生，但不包括不懂中文的美籍华人）有二万多人，而日文消费者（含义同前）只有大约一万人。前日本首相佐藤荣作曾说过：日本之所以拥有世界第一流的经济，是因为日本拥有世界第一流的教育。纪伊国屋在美国共有八家书店，除纽约总店外、还有旧金山、西雅图、波特兰、芝加哥、圣荷西、洛杉矶等地。其中纽约地理位置特殊之外，其余都位于日裔美国人聚居的地区商场，记者日前采访了西雅图纪伊国屋书店总经理渡边成一。他对记者说，根据统计前来纪伊国屋书店购买书籍和文具的顾客之中，华人顾客大约占２０－３０%，而日本人顾客约占15-20%，其余的则是当地的美国人或其它族裔的顾客。
根据相关资料介绍，纪伊国屋书店于1927年创立于日本东京，迄今已有87年的历史。它不仅是全日本最大的书店，也是全球知名的国际连锁书店品牌，海外分店遍布东南亚、澳洲、美国等地区。目前在美国有八家书店，包含纽约旗舰店，旧金山，洛杉矶，西雅图，柯斯塔美沙，波特兰，芝加哥和圣荷西分店。纪伊国屋书店主要销售中、英、日等三种语文图书及杂志，并提供中、英、日文的国际化订书服务，掌握国际出版界的最新动向。读者也可在书店内购买CD、DVD、漫画、文具、玩具、 T恤衫、礼品和杂货等。此外，纪伊国屋书店也提供新书预约订购和杂志定期订阅等服务。
渡边成一表示，纪伊国屋书店的各种书籍之所以畅销，是因为每一家书店都处于交通方便的位置。而且纪伊国屋在各种商务活动中，非常注重树立公司的品牌和信誉，使所有的顾客都喜欢纪伊国屋出售的商品。在各 种广告与文化活动中，纪伊国屋书店也很注意维护公司的形象。他认为，树立公司的品牌和维护公司的形象与信誉非常重要，这是纪伊国屋书店在书店行业大环境萎 缩的逆境中仍能不断地成长的关键要素之一。
纪伊国屋在美国走的是平实之路，没有照搬日本总公司的做法，就是与东南亚的纪伊国屋的定位、规模也不同。在日本经济最困难的年代，连百货公司都要从香港撤退，纪伊国屋书店在美国还是坚持下来了。在顽强的生命力背后，隐含着日本人在逆境中进退自如、注重品牌的独特的经营智慧。
（责任编辑：舜华）
