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航班乱引民怨 桃机盼供明确资讯

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【大纪元8月9日报导】(中央社桃园机场9日电)台风苏迪勒打乱航班,许多旅客被迫睡在机场,抱怨不断,桃机各单位投入旅客疏运服务,未来盼提供更明确资讯减少民怨。

桃园机场公司指出,单单8日一整天,影响航班高达366班,为了消化受影响的旅客,今天出入境旅客量预估超过12万人次,且需明天才会消化完成。

桃机指出,感谢所有相关单位协助,如航警局、移民署各单位及机场清洁及维护厂商,机场公司各主管第一时间坚守岗位,全体以新年疏运等级全力提供服务,协助出入境旅客旅途顺畅。

不过,桃机说,少数航空公司给予乐观资讯,惟航班咨询专线未能即时接通与旅客充分沟通,导致旅客长时间等候及严重抱怨,希望相关单位能改进,以后提供正确资讯,以减少民怨。

桃机说,航空公司地勤作业人员应将飞机迎风方向停放,固定机轮于锁机桩,以避免飞机跳动。最后,由于这次强台雨势风势过强,造成机场局部区域漏水,机场公司维护处及维护厂商全天候待命即时处理复原。

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