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多伦多优步乘客可选国语司机

4月8日,多伦多优步公共政策主管Adam Blinick(中)在多伦多的一个新闻会上,介绍该公司首次在多伦多提供的国语订车服务。(周行/大纪元)

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【大纪元2016年04月16日讯】(大纪元记者周行多伦多报导)多伦多市政府还在讨论如何规管优步服务之际,优步已经在多伦多发展到推出中文订车服务的程度,创下了该公司提供族裔语言服务的先例。

4年前进入多伦多搭客服务市场的优步,引起了传统出租车行业的激烈反对。优步服务在争议中迅速发展,达到了对华人社区提供中文服务的程度,不但订车过程可使用中文,优步X的乘客还可以选择讲国语的司机。

多伦多优步称,过去几年来,已经有2万多名多伦多乘客使用过正体版和简体版的中文优步订车软件(app)。乘客的积极反馈,使优步决定推出中文服务。

致力于在主流社区与族裔社区之间起桥梁作用的非牟利组织MULTILINX,4月8日召开新闻会,向华人社区介绍优步的这项新服务。多伦多优步公共政策主管博林尼克(Adam Blinick)在会上说,这是优步全球首个针对族裔社区提供的服务产品,因为在多伦多使用国语的人越来越多。

博林尼克说,优步原有的一个软件是,如果乘客的智能手机语言设定是普通话,当打开优步的软件时,看到的会是中文,但没有针对华人的服务,不能选择讲中文的司机。

“今天开始,他们还可以挑选讲国语的司机。” 博林尼克说,优步在多伦多现在大约有300名讲国语的司机。“我们知道已经有足够的司机、足够的乘客。我们认为可以向华人社区提供这个非常令人激动的产品” 。

他说,在多伦多,不管是当地居民,还是外国游客,讲国语的都很多,所以公司选择先提供国语服务。如果成功的话,将来其他的族裔有需要,也可能提供更多针对不同族裔的订车服务。◇

 

责任编辑:文芳

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