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多倫多，優步
【大紀元2016年04月16日訊】(大紀元記者周行多倫多報導）多倫多市政府還在討論如何規管優步服務之際，優步已經在多倫多發展到推出中文訂車服務的程度，創下了該公司提供族裔語言服務的先例。
4年前進入多倫多搭客服務市場的優步，引起了傳統出租車行業的激烈反對。優步服務在爭議中迅速發展，達到了對華人社區提供中文服務的程度，不但訂車過程可使用中文，優步X的乘客還可以選擇講國語的司機。
多倫多優步稱，過去幾年來，已經有2萬多名多倫多乘客使用過正體版和簡體版的中文優步訂車軟件（app）。乘客的積極反饋，使優步決定推出中文服務。
致力於在主流社區與族裔社區之間起橋樑作用的非牟利組織MULTILINX，4月8日召開新聞會，向華人社區介紹優步的這項新服務。多倫多優步公共政策主管博林尼克（Adam Blinick）在會上說，這是優步全球首個針對族裔社區提供的服務產品，因為在多倫多使用國語的人越來越多。
博林尼克說，優步原有的一個軟件是，如果乘客的智能手機語言設定是普通話，當打開優步的軟件時，看到的會是中文，但沒有針對華人的服務，不能選擇講中文的司機。
「今天開始，他們還可以挑選講國語的司機。」 博林尼克說，優步在多倫多現在大約有300名講國語的司機。「我們知道已經有足夠的司機、足夠的乘客。我們認為可以向華人社區提供這個非常令人激動的產品」 。
他說，在多倫多，不管是當地居民，還是外國遊客，講國語的都很多，所以公司選擇先提供國語服務。如果成功的話，將來其他的族裔有需要，也可能提供更多針對不同族裔的訂車服務。◇
責任編輯：文芳
