【大纪元2017年07月14日讯】（大纪元记者刘海英多伦多报道）根据多伦多公车局（TTC）的7月份月报，2017年第一季度车站和巴士的清洁度仍未达到预期目标。地铁的清洁度持续良好。另外TTC承认，自从5月份起施行毒品及酒精随机检测后，被查出的员工数量超过预期。
2017年地铁站的清洁度比去年同期下降。TTC的报告说主要原因是许多车站还在装修和建设中，施工带来的灰尘和碎屑影响了车站的清洁度。巴士的清洁度也下降，主要是巴士地板的清洁频率不足，巴士外部清洗也因为一个清洁轨道关闭导致有的巴士不干净。
不过地铁车厢还是一如既往的干净，连续5个季度达标。地铁的内部每14天清洗一次，而外部则是每10天洗一次。不过TTC表示，还要做得更好。
未通过毒品随机测试员工超预期
在交通委员会的会议上，TTC承认，自从开始实行随机毒品和酒精药检后，被检查出来吸毒和喝酒的员工数量超过预期。
TTC的随机毒品、酒精测试从5月8日开始，根据TTC的行政报告，5月和6月共有9人被检查出来毒品和酒精问题。
这两个月共有291人被随机检测，酒精呈阳性的5月份和6月份各有1人，毒品呈阳性的5月份有4人，6月份有3人，按照目前的数据，有毒品、酒精问题的员工比例是每100个人中就有1人（3%），令TTC惊讶的是，其中一名毒品呈阳性的是司机。
违规司机会被停职，等待纪律处分。按照安省人权法案，吸毒属于残疾，不能受歧视。
TTC每天对6-8名员工进行随机毒品测试，连TTC的CEO拜福德也被随机抽到，他的测试结果是阴性。
5月份乘客下降
5月份TTC客运量（乘客人数）达40.6百万人次，较2016年5月的41.3百万人次少了0.7百万（1.7%）。不过整体上TTC客运量还是呈现增长趋势，按年度来算，还是比前一年增长了0.3%。
总体乘客满意度上升
虽然有种种不足，乘客对TTC的满意度一直呈稳定上升趋势，2017年第一季度乘客满意度达到了79％，TTC对整体客户满意度的衡量主要有4个指标：旅行时间、乘坐舒适度、等待时间和车辆拥挤程度。
责任编辑：文芳
