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莱特律师专栏

亚马逊的一日送达会引发更多的货车事故吗?

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【大纪元2019年12月18日讯】在过去几年间,亚马逊已经完全改变了人们的消费方式。无论你对此感到高兴、反感或是心理矛盾,你可能也在它标榜为是世界上选择最丰富的网站上购买过商品。

让亚马逊网站如此受欢迎的一个原因,是它有提供闪电般快速配送的特色。过去,付费成为其Prime会员的个人在购买大多数商品时,可享受两天送达的免费配送服务。

尽管如此,亚马逊近期宣布将很多商品的配送期限缩减为仅一天时间。零售业专家预计,这会让沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)这类既依靠店面经营、又需要网站销售来盈利的零售业公司感到压力增大。

此外,一些安全专家表示忧虑,减至一天的送货时间可能会让路途变得更危险。

由于越来越多的消费者想要越来越快的送货速度,亚马逊必须雇用更多的商用卡车司机和投入使用更多的半挂式卡车(semi-truck)上路,才能迎合需求。

有一个报告显示,一些亚马逊的送货司机报告称他们被迫用不安全的驾驶方式,以至得以完成他们被指定要求的送货量。一些安全专家担心这将让道路变得更危险,并最终导致汽车和卡车的交通事故上升。

更快的配送意味着更多的车辆在路上

作为推进一日送达服务的一部分,亚马逊也宣布了一项激励计划鼓励现有员工加入送货司机的行列,即鼓励大家参与一个新的货物送达项目叫Amazon Flex。

为了激励员工报名送货,亚马逊会对即将启动自己的配送生意的准送货司机提供最高一万美元的资金支持。个人只要年满21周岁且拥有自己的车辆,就可向Amazon Flex申请送货。

当然,这意味着更多的司机会在路上,这些司机还被推动着尽可能在短时间内完成更多的投递任务。

随着亚马逊需要更多的送货司机,它同时也需要增加更多的半挂式卡车,用于将货物转运到不同的物流中心。专家说,这将潜在推动送货卡车和汽车事故的增加。

Amazon Flex的司机工作环境严酷

福布斯发布的一份报告显示,给亚马逊的Amazon Flex送货的司机通常反映工作的环境严酷。一个大致的估算是在班次为八小时的工作时间中,一个准备递送两百个包裹的司机平均只有2分24秒能花在两个送达地之间。

这意味着在一天八小时的工作时间中,每个包裹的投递时间是两分半。送货司机说,他们只有很少的时间留给基本的休息,如上洗手间或停下去吃午饭。

根据这份报告,送货司机也提到他们会感到有压力,为了确保能在当天把他们的包裹全部投递完,于是以超出法定时速的速度驾驶。

亚马逊的回应是,司机在八小时的工作时间内,有90%的时间是用于投递货物。

报告中有个故事反映了一个潜在的问题,一个送货司机在送货途中手部受伤,可亚马逊并没有因他关卡车门时引起手伤而叫他寻求医护救治,却是通知他得继续送货。

司机们也提到,为了让货物能准时被送达,他们被要求超速驾驶。许多司机提到他们的车差点撞上的别的车或是正在过马路的儿童。

一些女司机称她们被要求在送货的车里备好一个桶和一些婴儿湿巾,因为在工作中途没有时间去上洗手间。一些男司机报告称自己为了省下宝贵的工作时间,会在路边小解而不是停下去找洗手间。

并且,大部分司机反映他们从来没有时间休息。在正常的班次时间内,很少司机准备落实被预设的30分钟午餐时间和两次15分钟的休息时间,而是用来工作。

这份报告也提到,亚马逊否认报告中指出的它的送货司机工作条件恶劣。

在货车事故后得到法律救助

商用货车交通事故和因运货司机引发的交通事故案件是比普通车祸案件更为复杂。如果你已经遭遇由亚马逊司机或为优比速快递(UPS)、联邦快递(Fed Ex)等快递公司送货的司机引发的交通事故,你很需要与一位经验丰富的货车交通事故律师探讨你的案子。一位知识渊博的纽约律师将帮助你了解你的权利和你在案子中可拥有的选择余地。莱特律师是纽约最优秀的货车事故律师之一,今天就致电莱特律师探讨你的案子吧。

莱特律师是纽约最优秀的货车事故律师。(莱特律师事务所提供)

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