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受疫情影响客户 卑诗水电提供财务帮助

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【大纪元2020年03月17日讯】(记者王昱莎编译报导)卑诗水电局(BC Hydro)制定了一项财务救济计划,以帮助因受中共病毒武汉肺炎,COVID-19)或因其隔离而可能无法支付电费的任何人士。

卑诗水电局发言人Tanya Fish表示:“ 这项计划提供了延期付款或灵活的付款计划等选择,将有助于客户所用电费成本分摊到未来的几个月支付。”“这仅有助于减轻某些客户可能因疫情爆发而面临的财务负担。”

卑诗省居民被告知如果生病要待在家里;如果他们从任何外国返回加拿大要自我隔离14天;为了防止中共病毒的传播,全省范围内的活动被取消了;一些工人的工作量减少了。

Fish说,卑诗水电局的计划类似于过去几年国营公司向遭受野火影响的卑省居民提供的帮助。

Fish说,需要帮助支付水电费的客户可以致电BC Hydro的客户服务热线1-800-224-9376,与客户服务代理联系,客户不需要提供任何文件。

客户还可以通过卑诗水电局的现有客户危机基金获得更多帮助,该基金可用于失业者、因失去家人而苦苦挣扎的人或任何其他可能导致难以支付账账单的生活紧急状况。 Fish说,要获得该基金的资格,客户将需要提供相关文件并填写相应的表格申请。

为了确保在疫情危机期间电力供应能够畅通,卑诗水电局已采取预防措施,限制员工与公众的互动,包括关闭其现场客户服务台。

Fish说,卑诗水电局尚未因为有更多人留在家中或在家工作而警示用电量的增加。◇

责任编辑:祖文

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