site logo: www.epochtimes.com

澳福利局推新申请救济方式 毋需排队打电话

澳洲社会福利局(Centrelink)门外
澳洲社会福利局(Centrelink)。(大纪元)
【字号】    
   标签: tags: , , , ,

【大纪元2020年03月26日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲社会福利局(Centrelink)推出了一个新的福利申请方式,呼吁人们不要“冒着风险”到福利局办公室外等候,也不要打电话,而是在网上登记自己的“申请意向”,等待福利局的回应。

福利局的这个新申请功能将允许数百万人不用预先与福利局联系,而是通过登录自己的myGov账户,点击一个按钮,就可以向福利局提交一个“申请意向”,福利局就会知道你需要申请福利。之后,福利局的人会与你联系,帮助你完成整个申请过程。

联邦社会服务部(Services Australia,前联邦公共事业部)的琼根(Hank Jongen)告诉天空新闻,该部门一直在紧急工作,对申请福利的流程进行改变,以减少全澳各地福利局办公地点外排队的人数。

“我们一直在努力工作,回应人们的电话。我们一直在努力提高我们的信息技术(IT)能力。”他说。

琼斯希望这项新服务能够减少在福利局外排队和花几个小时等待电话回应的人数。他说:“你不必排队,也不必给我们打电话,只需登录myGov,你会看到一个能让你向福利局提出申请的按钮。”

据估计,自政府为防止疫情蔓延强制关闭非必需营业场所以来,已有100多万澳洲人失业。政府上周日宣布,将把寻工者津贴(JobSeeker Payment)收入提高一倍,以帮助在中共肺炎(俗称武汉肺炎)疫情影响下失业的澳洲人。

责任编辑:岳明

评论