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销售不合格洗手液口罩 澳零售商被重罚63万

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【大纪元2021年05月28日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲时装零售商马赛克品牌(Mosaic Brands)因其在去年疫情流行最严重时期销售不合格的洗手液和口罩,违反消费者法规而面临巨额罚款

消费者监管机构澳洲竞争与消费者委员会(澳竞消委,ACCC)向马赛克公司发出了5份关于销售洗手液和口罩的侵权通知,并命令该公司支付63万澳元罚款

马赛克品牌在澳洲设有1200多家商店,拥有超过6个知名品牌,包括Noni B、Katies、Rivers、Rockmans等。

据澳洲广播公司报导,澳竞消委副主席德里卡德(Delia Rickard)表示,企业绝不能在“产品的认证、质量或性能”上误导客户。

澳竞消委说,马赛克公司在其Noni B网站上宣传了一款空气清洁品牌的洗手液,其酒精含量为70%,而测试结果显示酒精含量仅含17%。

Millers时装店出售的妙悦牌(Miaoyue)洗手液的酒精含量被宣传为75%,而澳竞消委的测试结果显示,其酒精含量为58%。

在一位顾客告诉消费者团体“选择”(Choice)马赛克品牌的洗手液似乎不合格后,该机构对这一产品进行了独立测试,并向澳竞消委提出投诉。

里卡德表示,收到消费者团体“选择”的投诉后,澳竞消委进行了自己的测试。

里卡德说:“澳竞消委委托对洗手液进行的独立测试发现,其中一种洗手液酒精含量仅为17%,另一种洗手液的酒精含量为58%,均低于马赛克品牌网站上宣传的酒精含量百分比。”“这也低于澳洲卫生当局建议的最低60%的酒精浓度。”

澳竞消委说,马赛克品牌还在网站上销售Velcare品牌的洗手液产品,并说该产品是世界卫生组织批准的,而事实并非如此。

澳竞消委表示,马赛克品牌的网站上销售数以万计的洗手液和口罩产品。

马赛克公司已签署了一份可由法庭强制执行的承诺书,同意根据一项补救计划向客户退款。

该公司还将实施一项为期三年的合规计划,并对其洗手液和口罩进行正确的广告宣传,包括通过独立的产品测试。

澳竞消委表示,作为承诺的一部分,马赛克品牌承认其违反了澳洲消费者法。

马赛克品牌公司表示,将毫无保留地向受影响的客户道歉。

责任编辑:张慧

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