【大纪元2023年02月11日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）随着技术的发展，澳洲邮政（Australia Post）信件邮递业务不断亏损，信件邮递服务有可能在五年内消失。
这一评估是在澳洲邮政本周宣布自2015年以来首次出现全年亏损之后做出的。澳洲邮政总裁格雷厄姆（Paul Graham）称，信件邮递业务正处于“不可阻挡的衰退”之中。
据澳新社消息，澳洲邮政的评估报告说，半年内信件邮递业务损失增加了171.5%，达到1.897亿澳元。
科廷大学（Curtin University）供应链专家亚历山大（Paul Alexander）说，最近的技术进步加速了从物理媒体到电子媒体的过渡，加速了“蜗牛式信件邮递”的消亡。
他补充说，疫情永久地改变了邮递业务格局，因为人们和企业迅速采用在线传递法律文件和合同，之前这被认为是转型的一个障碍。
在疫情的早期，联邦政府允许澳洲邮政暂时中止每日邮件递送标准，允许它在大都市地区每隔一个工作日递送一次。
亚历山大认为邮政服务不会恢复到每日投递，并表示目前频繁、低成本的个人邮箱投递业务将不可避免地结束。
“在未来的某个阶段，这绝对会发生，” 澳洲邮政总裁格雷厄姆说。
格雷厄姆表示，澳洲98%的邮件业务涉及商业邮件，因此，随着公司寻求向数字技术转换，对信件的需求自然会消退。他表示信件邮递业务已“奄奄一息”。
他的前任霍尔盖特（Christine Holgate）告诉2020年的参议院委员会，信件业务占了70%的成本。
信件越来越多地只服务于边缘用户，如老年人、无法上网的人以及贺卡等一次性用途。
亚历山大说，如果没有立法规定的社区义务来维持信件递送服务，这项业务会更快消失。
提高利润率的一个选择是，通过让客户预订类似于包裹的信件邮资，进一步减少信件投递的频率和范围。
然而，这取决于政府降低信件行业严格的绩效标准。
目前，澳洲邮政被要求作为一个营利性企业独立运作，同时还必须维持亏损的信件邮递服务。
政府尚未宣布它将以何种方式处理此事，但联邦通讯部长罗兰（Michelle Rowland）的发言人告诉澳新社，该部门正在与澳洲邮政合作，研究提高生产力的方案。
该发言人说：“作为一个经常适应技术变化、消费者偏好变化和竞争的机构，它不能停滞不前。”
在过去的几年里，随着人们购物习惯的改变，包裹递送服务需求激增，澳洲邮政越来越倾向于包裹递送。
格雷厄姆对澳洲邮政的基本运作保持乐观，预计包裹和银行业务将继续增长。
责任编辑：杨帆
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