【大纪元2024年10月24日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）10月24日，联邦政府宣布正在开发一个耗资近1500万澳元的项目，帮助在社交媒体上被骗的人向社交媒体索赔。
这意味着，脸书（Facebook）、Instagram等社媒以及银行如果未能采取足够的措施来防止诈骗，将面临政府支持下的用户索赔。受害人可以通过澳洲金融投诉局（AFCA）设立的专门渠道来寻求经济赔偿。
2023年，社交媒体平台上发生的诈骗给澳洲人造成了9350万澳元的损失。
西太银行（Westpac）9月发布的一项调查显示，13岁到17岁的青少年中，大约97%每天有近3个小时泡在社交媒体上，其中四分之一曾遭遇骗局。
联邦政府表示，目前，受害人向社交媒体索赔几乎是不可能成功的，政府的行动旨在切断骗子实施诈骗的途径，设立企业必须达到的高标准来防患于未然，同时，让受害人获得明确的索赔途径。
助理财长琼斯（Stephen Jones）表示，政府希望受害人知道，政府在支持他们，同时也希望企业明白自己有责任保护用户免受诈骗的侵扰。
澳洲金融投诉局每年会收到10万多起针对金融公司的投诉，其中大约1.1万起与诈骗有关。
责任编辑：宗敏青
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