【大纪元2025年10月13日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）联邦内政与网络安全部长伯克（Tony Burke）周一（10月3日）表示，在570万澳洲航空公司（Qantas）客户个人信息被黑客泄露至暗网后，澳航必须承担相应责任。
伯克在当天早上接受澳洲广播公司电台（ABC Radio）的采访时说，尽管数据泄露发生在澳洲境外，但澳航仍无法逃避对这一重大数据泄露事件的审查。
在刚刚过去的周日（12日），澳航570万客户的个人信息被黑客发放到暗网上。
此次数据泄露是因为今年7月，黑客组织 Scattered Lapsus$ Hunters 从云技术公司 Salesforce 窃取了近 10 亿条客户数据记录，澳航是被黑客攻击所波及的 40 家公司之一，其它受到波及的公司还包括越南航空、丰田、迪士尼和宜家等。
该黑客组织上周稍早曾发出威胁，要求Salesforce公司支付赎金，但后者坚称不会“与勒索者接触、谈判或支付赎金”。
据信，由于澳航一家位于菲律宾、使用Salesforce软件的客服呼叫中心遭到攻击，致使澳航客户个人信息被盗。
伯克说：“企业可以外包部分业务，但法律责任不可外包。
“我可以保证，正如我在事件初报时所言，我们的主管部门将动用所有可用的法律手段。有人提出信息泄露事件发生在外包公司，但这并不能让你逃避责任。”
此次澳航泄露的信息包括客户全名、电子邮箱、飞行常客详细信息，以及工作地址、家庭住址、出生日期、电话号码、性别等，少数情况下还包括了餐食偏好。
但据悉，其中未涉及信用卡信息或护照号码。
伯克向所有澳洲民众发出警告，要求他们保持警惕，防范网络攻击的威胁。
“他们想从你那里获取更多信息。一个非常简单的建议是，如果你接到一个意想不到的电话，请马上挂断，然后通过官方电话回拨。”
他说，这类事件可能会增加。
“我们已习惯将网络攻击视为技术层面的行为，但随着AI的发展，你会越来越多地在电话另一端听到友好的声音，有时甚至是熟悉的声音。若接到意外来电，请立即挂断并通过官方渠道回拨。”
目前，澳航已就此事作出回应。该公司会为受影响客户开通24小时支持热线，并提供专业身份保护建议。此外，澳航还获得了新州最高法庭颁发的禁令，禁止任何人访问、查看、发布、使用、传输或公布被盗数据，但该禁令不适用于国际司法管辖区。
责任编辑：林达
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