【大紀元2025年10月13日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）聯邦內政與網絡安全部長伯克（Tony Burke）週一（10月3日）表示，在570萬澳洲航空公司（Qantas）客戶個人信息被黑客泄露至暗網後，澳航必須承擔相應責任。
伯克在當天早上接受澳洲廣播公司電台（ABC Radio）的採訪時說，儘管數據泄露發生在澳洲境外，但澳航仍無法逃避對這一重大數據泄露事件的審查。
在剛剛過去的週日（12日），澳航570萬客戶的個人信息被黑客發放到暗網上。
此次數據泄露是因為今年7月，黑客組織 Scattered Lapsus$ Hunters 從雲技術公司 Salesforce 竊取了近 10 億條客戶數據記錄，澳航是被黑客攻擊所波及的 40 家公司之一，其它受到波及的公司還包括越南航空、豐田、迪士尼和宜家等。
該黑客組織上週稍早曾發出威脅，要求Salesforce公司支付贖金，但後者堅稱不會「與勒索者接觸、談判或支付贖金」。
據信，由於澳航一家位於菲律賓、使用Salesforce軟件的客服呼叫中心遭到攻擊，致使澳航客戶個人信息被盜。
伯克說：「企業可以外包部分業務，但法律責任不可外包。
「我可以保證，正如我在事件初報時所言，我們的主管部門將動用所有可用的法律手段。有人提出信息泄露事件發生在外包公司，但這並不能讓你逃避責任。」
此次澳航泄露的信息包括客戶全名、電子郵箱、飛行常客詳細信息，以及工作地址、家庭住址、出生日期、電話號碼、性別等，少數情況下還包括了餐食偏好。
但據悉，其中未涉及信用卡信息或護照號碼。
伯克向所有澳洲民眾發出警告，要求他們保持警惕，防範網絡攻擊的威脅。
「他們想從你那裡獲取更多信息。一個非常簡單的建議是，如果你接到一個意想不到的電話，請馬上掛斷，然後通過官方電話回撥。」
他說，這類事件可能會增加。
「我們已習慣將網絡攻擊視為技術層面的行為，但隨著AI的發展，你會越來越多地在電話另一端聽到友好的聲音，有時甚至是熟悉的聲音。若接到意外來電，請立即掛斷並通過官方渠道回撥。」
目前，澳航已就此事作出回應。該公司會為受影響客戶開通24小時支持熱線，並提供專業身分保護建議。此外，澳航還獲得了新州最高法庭頒發的禁令，禁止任何人訪問、查看、發布、使用、傳輸或公布被盜數據，但該禁令不適用於國際司法管轄區。
責任編輯：林達
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