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大疆罕见大降价 或以价换市

大疆近期推出促销,但降价幅度过大引发争议。图为大疆无人机。(Robyn Beck/AFP)
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【大纪元2025年10月15日讯】(大纪元记者李清源报导)10月9日,大疆创新(DJI)一场横跨多款热门产品的限时促销活动拉开帷幕,最高直降900元(人民币,下同)的“惊喜”迅速引爆社群媒体,却也引发消费者“刚买就降价”的集体吐槽。

消费者落入商家购物陷阱

深圳大疆创新科技有限公司(英语:SZ DJI Technology Co., Ltd.),简称为大疆(DJI),是一家以生产、研发民用无人机、航拍器材、摄影等光学系统及车载零件为主的科技公司。

10月9日凌晨0时,大疆官方商城及多家电商平台同步促销,Osmo Pocket 3标准版从3,499元降至2,799元,全能套装版从4,499元降至3,599元,Action 4运动相机最高降949.8元,户外电源Power 1000 V2直降900元。活动持续至10月14日24时,定位为“双11预热”,涵盖云台相机、运动相机、无人机等多达十余款产品。

对许多消费者而言,这却是“喜从天降,忧从心起”。据“凤凰财经”报导,孟涛(化名)10月5日在山姆会员店以3,519元购买Pocket 3套装,当时店员坚持现场拆封启用,并把拍摄过程作为“防伪”纪录。孟涛本来有些犹豫,但想到山姆的“7天无忧退货”政策,便同意了。

10月6日,孟涛刷到电商平台的公告:Pocket 3套装版将于10月9日起开展限时促销,价格最高直降900元。随后他发现山姆同款套装价格,已降至2,859元,相当于打了8.1折。“降一两百我还能接受,现在快700元了,谁受得了?”他向山姆求助,却被告知“已启用产品不适用无理由退货”。

类似遭遇并非个例。上海女士王艳(化名),10月1日在大疆授权店花4,200元入手Pocket 3全能套装,图的就是即买即用、记录旅行点滴。没想到10月4日官方预告降价后售价3,599元,直降600元。她多方联系,大疆客服先称“线下不享价保”,后改口“仅保10月2日后订单”。

自大疆预告降价以来,社媒平台涌现出大量“维权”声音,不少刚下单的消费者自嘲成了“大冤种”(指因蒙受冤屈而闷闷不乐的人,现常指做了傻事、吃亏的人)。

大疆官方客服回应称,“实体门市和线上平台会根据不同的活动节奏和方案提供各类优惠形式,因此各管道的活动政策可能会有所差异”。大疆表示,这是“双11”的常规促销安排,目的是帮助消费者提前规划购买决策,目前正通过各个管道积极沟通,为用户提供清晰指引与必要支持。

山姆超市10月10日回应界面新闻称,针对10月2日至8日购买大疆产品的会员,推出“特殊补偿方案”,可凭购买凭证在10月31日前到实体门市办理,以确保会员权益得到充分保障。

清库存或新品上市前的促销?

对此风波,大疆虽强调“促销助规划购买”,但缺乏降价前预警,无疑加剧了消费者的“背刺感”。在内卷市场,品牌忠诚或许正被价格战稀释。大疆为何冒着触发消费者维权的风险,启动力度空前的降价?

首先是中国国内经济放缓和影像设备市场的激烈竞争。据“凤凰财经”报导,大疆Pocket 3系列产品上市近2年、销量破千万台,已步入生命周期末期,市场早有传闻其迭代款Pocket 4将在2026年第一季发布。按行业惯例,新品上市前,旧款降价清库存是常态,用户用惯了旧款,下次换设备更易优先选同品牌新款。但这波降价幅度远超常规,显然不只是清库存。

“凤凰财经”认为,大疆此次降价清库存只是一方面,更主要的是筑造“价格护城河”,逼新入局者高价难售,或低价亏本,延缓其渗透,为新品上市争取喘息。这是消费级影像市场“生死攻防”的缩影。

根据〈2025~2031年中国智能影像设备行业市场调查研究及投资策略研究报告〉数据显示,大疆在全球智能影像设备市场的市占率出现明显下滑,从2023年的19.1%降至2024年的13.2%。而其竞争对手影石创新(Insta360),全球市占率从28.4%提升至35.6%。

面对专业赛道的紧逼,大疆7月底推出Osmo 360全景相机,对战影石X5,以比对手低出800元的2,999元进入市场,而此次降价更是到了2,585元。甚至部分地区再享有15%补贴,价格低至2,197.25元。

更棘手的是那些跨界入局的手机巨头。OPPO已启动手持影像设备项目,预计2026年发布;vivo去年底推出云台相机,首款产品开模在即,明年上市。这些手机厂商凭借影像技术、供应链优势及海量门市,威胁巨大。若它们将影像设备与手机生态打通,拍的影像直接上传手机剪辑、一键分享,这种“无缝体验”可能彻底改变用户习惯,对大疆才是真正的冲击。

另外,此次大疆降价的产品中也包含航拍无人机系列,此次降价发生在其美国市场的处境日益艰难的背景之下。对于激烈的国内行业竞争以及国外的封堵,大疆“以价换市”。然而,对于大疆风险自不待言,大幅让利弱化了高端形象,实体门市体系更被打乱,“维权潮”即是明证。但在大疆看来,用短期利润换市场黏着度,或许是当下“最优解”。

分析认为,随着更多厂商涌入,影像市场将更内卷,经营环境恶化,这场降价仅是开端。未来,谁能守住“口袋神器”的王座,拭目以待。◇

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责任编辑:郑桦

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