【大纪元2025年11月24日讯】（大纪元记者田青综合报导）安省教育厅长近日称，被省府接管的渥太华-卡尔顿地区教育局（OCDSB）明年将设“学生和家庭支持办公室”（Student and Family Support Office，简称SFSO），旨在为家长提供一致的服务。省议会本周通过了第33号法案，赋予教育厅长更多权利，可接管更多教育局。
处理学校问题的新途径
教育厅长保罗·卡兰德拉（Paul Calandra）称，SFSO将处理“更广泛的社区关注问题，以及那些与学校沟通后（被认为）需要升级处理的、有争议或复杂的问题”。
他对Newstalk 580 CFRA表示，SFSO提供了处理学校问题的新途径。将有专人负责家长在问询中提出的问题，家长还可以跟踪处理流程，两天内会收到正在处理的确认回复，一些简单的问题有望在五天内得到答复。教育厅还要求各教育局监控问询的类型并汇报，以便了解家长和学生面临的挑战。但学生和家长的第一联系人仍然是老师或校长。
有关SFSO的更多详情将于明年1月19日公布。包括OCDSB在内的五个已被省府接管的教育局，将率先设立SFSO，但安省其它教育局也将在2026年9月1日下学年开始前设立SFSO。
卡兰德拉希望在所有教育局设立SFSO，无论该教育局是否有受托人（trustee），并认为受托人未能有效记录他们处理的家长问询。SFSO成立后，以前许多处理问题的人仍将留任，但家长们能更好地了解结果。“与之前的系统不同，我们将进行监控，民众和家长会知道谁在处理他们的问询，他们也会知道何时会收到回复以及应该联系谁。”
设立新办公室引发争议
OCDSB家长们对新办公室的看法不一。两个孩子就读于OCDSB的家长凯特·达德利-洛格（Kate Dudley-Logue）对CBC表示，她对SFSO的人员配备情况以及由谁负责表示怀疑。“这些人真的了解当地的教育局吗？我们的受托人了解他们的社区，了解他们的家庭，也了解他们所代表区域内的学校。”
渥太华大学教育领导政策和项目评估助理教授萨钦·马哈拉杰（Sachin Maharaj）则说：“政府似乎想通过建立更多的官僚机构，来解决教育官僚机构让家长迷失方向的问题。”
但也有人认为，SFSO或能改善学校面临的问题。家长香农·沃雷克（Shannon Worek）称，在省府接管之前，受托人并不总是回应家长的问询，而且SFSO也有助于处理在多个地区都出现的问题。
鉴于OCDSB今年可能连续第五年出现预算赤字，SFSO的财务可行性也让人质疑。OCDSB巴黑文地区的受托人唐娜·布莱克本（Donna Blackburn）提醒，以前受托人的薪水低于最低工资，而SFSO工作人员的收入会远高于最低工资。她认为，建立SFSO表明省府仍想取消受托人。
省议会通过第33号法案
布莱克本的担心并非空穴来风。省议会本周三通过了第33号法案。该法案的内容包括：赋予教育厅长否决教育局决议、罢免教育局受托人以及直接制定政策与指导的权力；要求教育局公开发布受托人、教育局局长以及其他人员的开销；在愿意提供服务的地区恢复“校园资源警官”计划。
卡兰德拉也说，新法案允许他在教育局“偏离正轨”时将其拉回来。他表示自己仍在考虑取消受托人，希望在年底前作出决定。他强调法语教育局和天主教教育局会保留这一宪法权力，至少在法语和天主教相关事务上，受托人仍有一定权力。
责任编辑：朱莉
