【大纪元2025年09月10日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）一项最新研究显示，亚马逊、Temu和Shein等中美电商在澳洲的顾客数量正在大幅上涨，而澳洲一些本土零售商的顾客流失超过10%。
市场调研机构罗伊摩根（Roy Morgan）9月9日发布的研究显示，澳洲市场上主要零售商的年度顾客数量统计中，美国线上平台亚马逊、中国廉价电商平台Temu和 Shein的买家数量在大幅增长。
过去12个月，有880万澳洲人至少在亚马逊购物一次，顾客数量同比增加90万，增幅为11%；中国电商Temu有470万买家，同比增加90万，增幅为24%；Shein有260万买家，同比增加60万，增幅为 27%。
罗伊摩根表示，这三家平台正在重塑澳洲的零售格局。2024—2025财年，Temu和Shein的年度销售额合计增加近13亿澳元，其中Temu的年度销售额估计接近26亿澳元，增幅为10亿澳元；Shein年度销售额估计接近13亿澳元，增幅约为3亿澳元。
与此同时，eBay、Kogan、The Reject Shop和Best & Less等多家零售商的顾客数量同比大幅下降。其中，Kogan顾客数量下降11%。
更严峻的是，Millers、Rivers、Noni B、Katies、Autograph、Crossroads、Rockmans和Wittner等品牌在过去一年已经彻底退出澳洲市场。
而表现最好的澳洲本土零售商是Target和Kmart，两者的顾客数量均增长6%，其中 Kmart是顾客回购频率最高的商店。
Roy Morgan零售与消费品负责人乔利（Catherine Jolley）表示：“随着折扣平台不断重设消费者的期望，传统零售商，尤其是那些依赖低价定位的企业所面临的挑战是：必须弄清这种变化对其在‘新零售格局’中的地位意味着什么。”
责任编辑：宗敏青
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