【大纪元2025年09月17日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）多伦多公共图书馆正扩展其社会与危机支援服务，以应对日益严重的无家可归与心理健康危机。

目前，图书馆12个分馆提供免费危机服务，帮助弱势群体。该计划于2023年与非营利组织格斯坦危机中心（Gerstein Crisis Centre）合作试行，当时图书馆员工感到无法有效支援无家可归者与心理健康问题者。

据加通社报导，图书馆社会发展经理阿曼达·弗伦奇（Amanda French）表示，图书馆作为最后的免费公共场所，需填补服务缺口。

格斯坦危机中心执行主任苏珊·戴维斯（Susan Davis）称，此合作让服务触及无法到达该中心的人群，强调包容性。

2024年加拿大成瘾与心理健康中心报告显示，250万人心理健康需求未获满足，疫情后自评心理健康“差”或“一般”的人数增3倍。试点计划推出一年半后，逾8,000人参与1,000多场健康活动，与危机工作者互动12,900次。

多伦多图书馆推出的服务包括：同伴主导的运动与音乐疗法、心理健康恢复教育及三小时自杀防治工作坊。7个分馆（如多伦多参考图书馆）提供短期危机咨询。

戴维斯表示，团体活动有助减轻孤独感，37%的多伦多人（约92.5万人）每周感到孤独（2023年多伦多基金会调查）。弗伦奇表示，图书馆促进社区联系，服务直接送达有需要者。

该服务自6月扩展后，参与人数持续增长，年度参与者逾4,000人，危机工作者互动8,300次。

服务无需预约，危机工作者佩戴白色挂绳与紫色卡，方便辨识。若需求持续，服务可能扩至更多分馆，弗伦奇表示，将依数据调整服务，以确保满足社区需求。

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