信用卡号外流 小心收到不明账单

【大纪元8月15日报导】(中央社记者黄瑞弘台北十五日)台北市政府消保官黄钰生今天表示，网路信用卡消费日渐普遍，但也常引起纷争，民众要小心保管信用卡，避免卡号及有效日期外流，否则难保不会收到莫名其妙的账单，甚至无缘无故成为饭店会员。

网路交易盛行，按照一般网路交易程序，消费者只要输入信用卡卡号、有效日期后，就可完成交易，网路商店则会透过电子邮件予以确认，简便的程序，方便消费者购物，却也容易引起消费纠纷。

黄钰生说，使用信用卡网路交易引起的纷争层出不穷，像他就接过消费者投诉，例如剪卡一年后还收到账单，以及莫名其妙成为饭店会员的纠纷。

他表示，现行法令将网路交易视同邮购，按照规定，消费者收到货物七天之内皆可退货，至于遭盗刷部分，消费者可自行举证，如证明交易过程中的电子邮件地址非属信用卡持卡人所有等，多半可退回账款。

国内如此处理，但对于国外不见得行得通，情况通常比较麻烦，消费者或许可以透过发卡组织的仲裁机制处理争议，但得先缴上一笔一百美金的仲裁费，消费者不见得划算。

因此，黄钰生建议，消费者要妥善保管自己的信用卡，避免卡号及有效日期外流，上网交易时选择有网路安全交易机制的网站，才能保护自己的权益。