躁郁症女刷爆事件 智总炮轰银行

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【大纪元8月4日讯】〔自由时报记者周富美、黄美惠╱台北报导〕罹患躁郁症的柯姓女子日前刷爆信用卡欠债累累,中华民国智障者家长总会表示,柯女家属先前已至联合征信中心注记该女罹患躁郁症,银行却又发卡并追讨巨额卡费欠款,智总呼吁,华信、复华、中华、花旗、渣打等5家银行应负起责任,承认疏失并免除柯女债务。

 智障者家长总会副理事长陈节如指出,国内银行浮滥核发信用卡情况严重,柯女家属之前已向联合征信中心办理注记,但却照样申办到33张信用卡。她表示,有些躁郁症患者发病时,可能会出现慷慨、爱花钱、夸大等症状,金融业者核发信用卡及预借现金过于浮滥,很容易就让智能障碍或精神障碍患者,在不知后果严重的情况下花钱过度,当他们刷卡或贷款欠债无力偿还时,就会造成家属的沉重负担或民事纠纷。

 智总与康复之友成员昨天当场剪掉银行信用卡表示抗议,也呼吁信用卡与现金卡发卡银行在核卡前,应确实查核并遵守当事人注记资料内容,否则应自行承担损失。

 针对柯小姐的个案,被点名的发卡银行表示,当初从联合征信中心得知注记内容时,曾与柯小姐电话确认,但柯小姐表示病已经好了,且准备去更正联征中心纪录;银行最后决定发卡的原因,主要还是因为柯小姐过去的信用纪录并无异常。

 银行业者表示,事后银行已经做出很多让步,包括不会催收、不会向联征中心申报客户缴款异常等,客户如果病好了,可以慢慢还款。

 业者强调,联征中心的注记纪录,只是核卡参考,不能作为唯一依据,部分业者为了维持发卡的程序正义,不想落入乡愿,因此无法答应一笔勾销账款,否则先例一开,不知道还有什么争议的案例会接踵而来。

 此外,业者也说,由于柯小姐的账款都是父亲柯先生在缴,柯先生当初发现女儿刷卡异常时,就应该与银行联络停卡,或采取其他必要措施,业者其实也很无辜。

 发卡银行表示,之前与柯小姐家人开过协调会,已展现最高诚意,如果柯小姐及其家人仍有问题,业者也愿意进一步协商。 (http://www.dajiyuan.com)

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