打开沟通的管道〈3〉：避免开战的字眼

开战的字眼是那些虽然措词简单，却足以挑起我们和孩子及伴侣，或任何与关系亲密的人之间冲突的话。透过知道某些普遍会引起反效果的话，我们就可以替换比较能够鼓励合作和了解的措辞。 大部分宣战的字或句子，会出现在句首或接近句首的地方。以下列出两个看似无关痛痒，却最容易惹人生气的语词：“如果”和“为什么”的替代方式。

◎“如果你……” 如果——通常会紧接着“你”，若被当成威胁使用，就会举起开战的红旗：

˙如果你没有把玩具收好，我就会把它们通通送给十字军。

˙如果你不能好好爱惜你的衣服，那么今年我都不会再买衣服给你了。

许多孩子会把威胁当成一个挑战，而且会重复攻击，只为了测试父母的决心。更糟糕的是，这些威胁通常都不可能实践。如果我们没有执行我们的威胁，孩子就不会再认真看待我们说的话。 此外，不合理或与攻击不成比例的威胁，并不能教导孩子任何有关他自身行为的真实后果。

比较好的选择 不要用“如果”，改用“一……就……”或“当……”。这些句子会比较正面、比较不会涵盖处罚的意味在内。它们能鼓励你保持理性，并真实陈述可以执行的结果： ˙你一把玩具收拾好，我们就可以吃点心了。

˙当你把外套挂起来的时候，我们就可以玩游戏了。

◎“为什么你不能……” “为什么”也会举起开战的红旗，尤其是在它紧接着“为什么你不能”的时候：

˙为什么你总是不能把你的东西捡起来？

˙为什么你总是不能把你的手放好？

˙为什么你总是不听话？

这些问题没有答案。事实上，我们并不是要问“为什么”，因为我们期望得到合理的答案，然而我们实际上则是在责备或批评。当孩子觉得自己被指控时，是不可能与你合作的。 另一个“为什么”这个字常见的使用情形，是在“你为什么……”当中，例如：“你为什么打你妹妹？”大部分的孩子甚至不知道，他们为什么会做他们正在做的事情。基本上，他们只是出于本能的反射动作而已。

比较好的选择 把那个没有用的“为什么”拿掉，把问题变成一个清楚、坚定，而没有指控的陈述：

˙你必需把那些玩具捡起来。

˙不可以打人。

˙我会很谢谢你自己把外套挂起来，而不需要我提醒你。

最糟糕的是，这些对孩子整体个性的陈述，是他无法改变的部分；和它们恰好相反的是，对孩子行为的陈述，是他可以有所控制的部分。控诉会让人有所防备（孩子和大人都一样），而一个有所防备的人，当然不会变得更好或有改善他的行为来取悦你的动机。

转载自:新手父母《100个教养杰出孩子的秘诀》@

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