打开沟通的管道〈10〉:不要唠叨

南西‧萨梅琳、凯萨琳‧怀特尼 译/ 郭妙芳
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我认识的一位妈妈玛莉安,对她的妈妈总是不停的唠叨,有很可怕的记忆,所以,她决定不要对自己的女儿做出相同的事情。她回想:“我妈妈愈说什么事情,我就愈不会改变我的心意。我也想教导爱丽丝适当的行为,但不想重复每件事情一百次。”

但是,爱丽丝这个好奇的两岁孩子并不合作。当她决定要某样东西时,她就一定要得到,不管玛莉安说了多少遍“不”。她会把所有的书,从书架上拿下来,或在晚餐前,到厨房偷吃东西。一整天下来,玛莉安发现自己不停的说:“不要碰那个东西”或“停下来”,结果一点帮助也没有。最后,她开始生气了,而她的舌头也变得比较锋利了:“爱丽丝,我不是已经告诉过你一百遍———不!为什么你都没有听进去呢?”

实际上,玛莉安知道这个答案:因为她已经变成了一个唠唠叨叨的人。爱丽丝已经自动把她“关机”了,就好像她以前对妈妈做的那样。问题是,玛莉安不知道还有什么其他的方法,可以让她的女儿聆听。

没有父母希望自己成为爱唠叨的人。所以,为什么我们有很多人不想再用那样的方式,而我们应该要如何避免呢?事实上,唯一一个可以不要唠叨的方式,就是停止说话——并开始采取步骤,来改正这个问题。有一位妈妈挖苦的说:“你可以说话,直到你面红耳赤;你可以大叫,直到你脸色发青。但是,如果你用爱唠叨的‘妈妈口气’,那么你可能就只能对着墙壁说话。”通常我们想让自己相信,我们有用的教训和唠叨不一样。我们认为,没有我们不断的口头提醒,“我的孩子就不会把玩具收拾好、不会做功课、不会仔细想想伤害他人的感觉、不会远离火炉”等等。或者我们也担心,如果我们没有一直唠叨,孩子就不会执行一些重要的、与安全、道德或礼貌相关的讯息。问题是,类似这样的教训几乎都没有什么用。

孩子对于我们生气的指责,会如此负面回应的一个理由就是,我们让他觉得很丢脸。在你说任何事情之前,先想像一下,如果他不是你的孩子,你会如何向他说出相同的讯息。举例来说,如果一个邻居的孩子来你家吃晚餐,我想你一定不会对他大吼大叫:“不要用你的袖子擦嘴巴——那样真的很没礼貌!”如果你真要说什么的话,你很可能也会用比较委婉的语气说:“来!让我给你纸巾。”或者,你也可能什么话都没有说,就把纸巾交到他的手里。

在一天当中,有许多时候,你可能只要做而不要说任何一句话,效果反而会比较好,例如:时间到了,要离开游乐场时,牵起孩子的手走出去;当他把果汁洒出来的时候,给他一条抹布。

大部分的父母会花很多时间,不断的提醒孩子。他们以为,让孩子对于需要了解的重要议题印象深刻,是他们的职责所在。我认为“提醒”只不过是“唠叨”一种比较委婉的说法。孩子会早在我们说:“不要忘记……”之前,就先把我们“关机”了。 你真的可以责备他们吗?想像一下,如果你的老板一直不断的用既傲慢又生气的语气,重复他的指示,你会有什么感觉?所以,你可以怎么做呢?执行结果和采取行动。那是我认识的一位妈妈莱思莉所做的。

每天晚上,当莱思莉把晚餐放到餐桌上时,她会叫那两个还待在客厅的孩子:“关掉电视,来吃饭啰!”两分钟之后,电视还是开着。接着,莱思莉会大叫:“我说现在把电视关掉,过来吃饭!” 通常莱思莉还必须再多叫至少一次,电视才会关掉,或是她必须自己走过去,把电视关掉。我问莱思莉知不知道,为什么他们对于她不断的要求充耳不闻。她说:“我知道他们的听力没有问题,他们只是不理我,直到我完全失控。”

我建议她试试看“只说一次就行动”的办法。第一个晚上,当孩子没有在她第一次叫他们的时候,就回应她时,莱思莉一句话也没说就走到客厅,把电视关掉。孩子们抗议的叫着,但还是离开沙发来吃晚餐。之后,她冷静的对他们说,对她而言,要停下手边的事,去把电视关掉,会很不方便。她说:“我想,如果它从来没开过的话,可能会比较容易一点。”然后她就什么话也不说了,让他们自己想一想。第二天晚上,当孩子听到她的脚步声时,马上就把电视关了。接着在一个星期以内,他们会在她叫了第一声之后,就把电视关起来了。

在成功婚姻的研究中,研究者发现,快乐的婚姻有一个重要因素,就是爱的沟通要多于批评的沟通。对孩子来说也是一样,当孩子从我们嘴巴所听到的,大多是批评、生气或抱怨的话,而不是关爱和鼓励的话时,他们合作的意愿和自我价值感就会消失不见了。

转载自: 新手父母《100个教养杰出孩子的秘诀》@
(http://www.dajiyuan.com)

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