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市话打3G 减价时段多讲多花钱

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【大纪元11月11日讯】〔自由时报记者林嘉琪、刘力仁/台北报导〕市话拨手机短短几分钟就要被电信公司剥层皮?民众向消基会投诉,以市内电话拨打3G、2G手机门号,减价时段十分钟的最高价差可达到三十五元,消基会昨日质疑业者把3G、2G分别计价不合理,要求国家通讯传播委员会(NCC )把关,别让民众当冤大头。

*消基会要NCC把关*

消基会秘书长吴家诚说,用市话拨手机,谁会想到对方手机2G或3G门号会有不同费用。就有民众拿中华电信市话账单投诉,无论对方2G或3G手机,消费者明明没用到对方手机的多媒体服务,却还要付不同费用,以“以市话分别拨打远传电信(减价时段 )的2G及3G门号”为例,十分钟通话费居然差到三十五元。

NCC简任技正梁温馨表示,2G已建设十年,很多兴建成本已摊提完,但3G才刚起步,业者投资成本还未收回,所以资费较高,这是资费结构问题。NCC立场跟消基会一样,优先保障消费者权益,短期内会朝缩短2G、3G价差努力。

目前同时拥有2G、3G执照的业者包括中华电信、台湾大哥大、远传,三家业者都订有差别资费。

*电信业︰3G单位成本高*

电信业者组成的台湾电信产业协会发言人刘莉秋的说与NCC大致相同,指3G正处于建设高峰期,单位成本比2G高,3G电信业者目前都处于亏损状态。另外,电信费率是整体包装,譬如3G推出网内互打免费或费率特别低廉,这部分是赔钱的,因此会在某些冷门服务譬如手机打市话或市话打行动时补回,消基会单挑某项资费比较,有失公允。

远传电信则表示,该公司3G费率跟其他业者差不多,但2G价格基于回馈用户立场刻意压低,才会造成2G、3G价差大,但不代表最贵。

(http://www.dajiyuan.com)

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