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【大紀元8月3日訊】次桃芝颱風過境，由於豪雨導致多處地區發生土石流，造成道路橋樑受損嚴重，中華電信公司於南投及花蓮地區網路及機房嚴重受創，該公司於七月廿九日立即成立「緊急應變小組」，緊急調度人力、設備支援受災地區，進行各項搶修作業。
該公司轄屬南投營運處，於七月三十日清晨獲知南投縣水里與信義鄉交界之信義橋因山洪爆發遭沖毀，致信義、同富、羅娜等電信機房對外通信中斷後，在第一時間內立即派員前往現場勘查中繼光纜損毀情形，並於電信尚可暢通之水里鄉新山村裝設免費電話(049-2871544)，提供自新中橫沿線徒步脫困民眾使用；另為利災區搶救需要，在道路尚未搶通前即洽請救災直昇機協助搭載技術人員及衛星行動電話八部，分送南投信義、愛國、同富、地利、法治、溪頭、瑞竹等地區供救災人員及災民使用。而轄屬豐原營運處亦緊急派員徒步赴白布帆、坪林地區勘查，並及時提供四部行動電話及二部免費市內電話供災民與救災連絡用。至於本公司轄屬花蓮營運處亦於第一時間內分別在受災最嚴重之光復鄉大興國小及大進國小臨時收容所各架設臨時電話五部及三部供災民及救災連絡用，另提供光復鄉公所救災中心六部行動電話。
中華電信公司在本次風災搶修初期即動用大量人力、物力深入災區，期能於最短時間內提供災區對外通信之需，並積極進行搶修作業，目前已搶通南投地區之瑞峰、鹿谷、發祥、精英、法治及花蓮奇美、光復、豐濱等處；受土石流重創的上安村，由於沿線光纜多處中斷，將佈放臨時光纜及清理機房相關設備，預訂於八月三日搶通，另調度大型油機發電機、充電機、傳輸設備至信義機房，佈放臨時光纜跨越信義橋，預訂在八月四日搶通；溪頭、同富、羅娜、民和、瑞竹、竹林及大鞍等處之道路短期內難以修復，將以警用直昇機運送人員、衛星通信相關設備及緊急建設展頻微波無線通信路由，以恢復對外通信，民和、瑞竹、竹林及大鞍等處預訂八月三日可搶通，溪頭、同富、羅娜等處預訂八月四日可搶通。
該公司一本服務客戶之宗旨，力求通信之暢通，全體電信同仁不眠不休，不顧工作之安危，調度INMARSAT、VSAT、DAMA等衛星通信、展頻微波及其他通信設備積極投入搶修作業，期能在最短期間內恢復全區通信之通暢。
該公司為進一步協助救災人員便利通訊連絡，提供中部地區二百部行動電話機和花蓮地區一百部行動電話機，每部手機搭配預付卡和二千元儲值供救災人員使用。
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