【大紀元2014年03月27日訊】（大紀元記者沙莉編譯報導）在成噸的企業電子郵件中，郵件被注意到只有幾分之一秒的殘酷世界裡，一個精心設計的主題行可以幫你脫穎而出。
「謝謝你！你真棒」這個簡單的奉承標題吸引了亞馬遜公司老闆貝佐斯的注意，雖然郵件不請自來且信中對貝佐斯的讚揚少之又少，發信人莫斯科維茨（Dan Moskovitz）卻收到了貝佐斯的的親自回復。
顯然第二人稱的標題對吸引忙碌的高職者立下了大功，其實並不需要做得很複雜。
《華爾街日報》報導，知名雜誌主編蒂娜．布朗（Tina Brown）說，「我發現直接提起『你』更吸引關注，沒有比人們自己更令人著迷」。布朗通過發言人向《華爾街日報》發送了一封電子郵件，主題行是：「來自蒂娜」。
但使用『你』也就能做到這麼多。受到貴賓青睞的主題行還有一個特點，越是平實的口語越好。你想聯絡的對象每天需要處理信息洪流時，你的信息清晰度勝過文采。
數字營銷機構安妮．劉易斯策略公司CEO劉易斯說，「你要做的是讓收件人不要把光標滾動過你的信。對於使用移動設備的人，加點新奇總是好。」
劉易斯說，數年前，成功的主題行要「聰明、含蓄、令人回味」，她援引希拉里2007年總統競選的電子郵件標題是：「讓我們做午餐」，該郵件比其它競選郵件被打開率高出25％，郵件讓支持者能贏得與希拉里在她的家中共進午餐的機會。郵件被發出後72小時內籌集到60萬美元。
但是時間現在變得更寶貴了，所以主題行必須明確地闡明為甚麼收件人應該打開這封郵件。最搶劉易斯注意的是最明瞭的標題：「我要你現在審核它」或「我需要你的意見」。
靦腆的頭條新聞式主題很容易受到忽略。短而直接的主題最好。
企業家畢得曼（Rob Biederman）在一個投資者網站上發現得克薩斯州億萬富翁馬克．庫班的電子郵件地址，然後就突兀地發出一封電子郵件，請庫班投資他建立的HourlyNerd業務。
郵件主題行很明確「HourlyNerd——投資機遇」。庫班在15分鐘內作出了回應，兩人當時即擬定出幾個月後成為書面形式的融資協議。
畢得曼總結說，主題行「不是最吸引人，但我只是想迅速傳達公司名字和我發電子郵件的理由。」
典型的企業電子郵件用戶每天發送和接收約105封郵件，沾點垃圾色彩的郵件會立即被丟棄。
有些羅列事實的土氣主題行如「南村街道會員初步樓層平面圖」和「艾德威爾德營——重要旅遊信息」，被想瞭解該信息的90％以上收件人打開。
另一方面，更眩目的主題行如，「誘人八月NUSA特價！」不到百分之一的收件人才打開它。
當然表達準確並不一定要犧牲活力。但是在郵件主題行中加入創意總是會助你一臂之力。
一些技巧有：
新鮮而奪目
簡短而親切，信息要明確
直接使用提問式
避免濫用促銷短語，可能觸發垃圾郵件過濾器
使用數字，量化信息
有樂趣，有創意，甚至可以使用網絡流行的「特殊符號」
（責任編輯：畢儒宗）
