【大紀元2015年12月30日訊】（大紀元記者袁玫帕薩迪納市報導）迎接2016新年，第127屆玫瑰花車遊行將在1月1日清晨舉行。預計70萬人會從世界各地來到帕薩迪納觀看鮮花覆蓋的花車、樂隊和騎馬隊所組成的壯觀慶典。為了服務遊客，帕市旅遊局宣布第32屆旅遊服務免費熱線正式開始，並將首次提供華語接線員。
29日一早玫瑰皇后伊瑞卡（Erika Karen Winter）與6位玫瑰公主就來到熱線現場，充當接線員為民眾服務。因應日益增多的中國遊客和當地華人，877-793-9911熱線講華語也可通。從12月29日至1月2日，熱線將為民眾解答一切有關玫瑰花車遊行、玫瑰碗比賽、遊行前後活動、停車、住宿、餐飲、行車方向等問題。
首位華語接線員Sylvia表示，很榮幸為華裔服務。民眾使用熱線，不用擔心語言，其他接線員接到講華語的就會轉給她接聽。一般民眾打來多為訊問有關停車、遊行時間等問題。
帕市旅遊局也推出微信官方帳號，為中國遊客提供的實用信息包括：關於帕市這座南加州歷史文化名城、玫瑰花車遊行、玫瑰碗橄欖球賽、花車裝飾、遊行後花車觀賞、嘉年華等，以及更多活動建議。◇
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