【大紀元2018年01月31日訊】（大紀元記者溫妮報導）新西蘭旅遊業調查顯示，目前旅遊業充滿信心，但人員短缺和基礎設施不足問題日益嚴重。
在接受調查的354家旅遊企業中，約三分之二的企業相信來年業績會更好，但82%的企業承認，員工缺乏越來越成為重大問題，加上移民政策的不確定性。
這份調查是惠靈頓理工學院（Wellington Institute of Technology）研究和旅遊講師傑米·斯米勒（Jamie Smiler）做出的。她發現，工資低、全職崗位相對較少和缺乏職業發展致使人們不願進入該行業。去年餐飲服務和住宿行業增加了1.6萬多個新職位，當時適合這些職位的員工競爭激烈。
移民勞動力是關鍵
很多旅遊企業表示，移民勞動力是解決勞動力短缺的關鍵，特別是那些需要專業人員提供冒險活動的企業。
該報告說，一線崗位缺乏新西蘭本地人，因此降低了遊客獨特的新西蘭體驗，但只有半數旅遊企業和當地教育機構接觸，確保提供經過適當培訓的本地員工。
新西蘭旅遊行業協會（Tourism Industry Aotearoa）首席執行官克里斯·羅伯茨（Chris Roberts）說，他約見了移民部長，希望任何變化都能考慮到各地區對移民工人依賴程度的差異。
基礎設施不能滿足增長
調查同時顯示，基礎設施不能因應日益增長的遊客數量，預計至2023年，每年的遊客數量將接近500萬人。
羅伯茨說，自由露營者是個痛點，雖然他們在所有遊客中所占比例很小，但那些表現不好的污染了整個行業。
該調查認為，中央政府需要介入，加強對自由露營行為的管理，因為地方政府零散又不一致的做法不起作用。
責任編輯：易凡
