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Capital One個資失竊 用戶如何應對

近日,Capital One銀行宣布,駭客入侵了該銀行的客戶信息服務器,導致超過1億人的個人信息被洩密。圖為Capital One銀行大樓。(Drew Angerer/Getty Images)

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【大紀元2019年08月01日訊】(大紀元記者李容真西雅圖綜合編譯)近日,美國最大的銀行之一,Capital One宣布,駭客入侵了該銀行的客戶信息服務器,導致超過1億人的個人信息被洩密,其中包括12萬個社會安全號和將近8萬個銀行帳號。根據法庭文件,嫌疑犯是居住在西雅圖的33歲的女工程師Paige Thompson。

Thompson曾任職於亞馬遜公司網絡服務部門(AWS),而網絡服務部門曾託管Capital One的數據庫。目前Thompson已經被聯邦政府執法人員逮捕,並被指控犯有計算機欺詐罪。這次失竊的數據中大部分是從2005年到2019年初,個人和小企業用戶申請信用卡時所提供的個人信息,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期和收入水平等;也包括一些信用卡持有人的賬戶信息,比如社會安全號、銀行帳號;還有信用評分、信用額度;以及交易、還款記錄等。到目前為止,尚未發現Thompson試圖用這些個人信息來非法獲利。 Capital One也表示,Thompson好像沒有擴散失竊的個人信息,也還沒有把這些個人信息用於欺詐。但是該銀行會繼續調查,並且將通知受影響的個人,為其提供免費的信用監控和身分保護。

嫌疑犯Paige Thompson的室友在接受媒體採訪時表示,Paige Thompson是一位「白帽子駭客」。與「黑帽駭客」通過入侵網絡信息系統去獲取不法利益不同,「白帽黑客」不會惡意利用系統中的安全漏洞,他們只是想提醒系統管理者作出改進,從而達到提高信息安全水平的目地。根據位於西雅圖的華盛頓西區聯邦地區法院提出的訴狀,Paige Thompson在網上貼出了她在3月12日至7月17日間竊取的資料。她的初衷或許只是想警告Capital One的信息系統存在安全漏洞。但是她可能沒有預料到,有人看到這些個人資料後將此事通知了Capital One。

如果有讀者擔心自己可能會成為詐騙的受害者,可以考慮採取以下措施:

1)最徹底的辦法是請求信用評級機構凍結您的信用報告。因為大多數金融機構在放貸前會審核您的信用記錄。這樣一來,即使您的個人信息被盜,他人也無法以此來用您的名義開設新帳戶。凍結信用報告不會影響您的信用評分。當您想貸款、開新戶的時候,您可以暫時「解凍」自己的信用報告。三大信用評級機構Equifax,Experian和TransUnion都可以為您免費提供此類服務。

2)如果您無法立刻凍結自己的信用報告,比方說您正在申請房貸、車貸或者信用卡,您可以通知信用評級機構在您的信用報告中添加欺詐警報。這將提醒放貸機構和個人,在批准之前先驗證您的身分。欺詐警報的有效期為一年,可以延長。您只需聯繫三大信用評級機構中的任何一個就可以了,它們之間共享情報。等您的申請獲得批准之後,您再凍結自己的信用報告。

3)檢查三大信用評級機構的信用報告。您可以通過AnnualCreditReport.com每12個月要求它們各提供至少一份免費的信用報告。如果您發出欺詐警報,您將再獲得一份免費信用報告。另外,從2020年開始,三大信用評級機構將為所有的美國消費者提供為期4年的免費信用報告。檢查信用報告的要點是查看是否存在您不知道的可疑賬戶;來歷不明的信用查詢記錄;以及和您的對帳單不符的借款餘額。

4)檢查您的信用卡對賬單。不管您的個人信息是否失竊,都應該核對每一筆消費記錄,發現有問題的支出就要聯繫相關商家了解細節。在大多數情況下,作為消費者的您即使要承擔部分損失,也不會超過50美元。許多發行信用卡的機構可以在每次付款之後為您發電郵或者短信確認,或者簡單提醒您有超過預設額度的交易發生。

責任編輯:舜華

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2019-08-01 2:34 PM
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