賓士車當小黃 林祺勝開創事業第二春

【大紀元5月31日報導】（中央社記者林瑞益台北31日電）從室內設計老闆變成計程車司機，從國產車開到中古賓士車，林祺勝不僅載送客人，還會幫熟客買早餐、取貨，甚至幫客人運送過馬桶，服務全方位。

林祺勝是六年級生，但已工作23年，因為他在國小畢業之後就出社會，當同年紀小孩還處於青春期的叛逆，林祺勝已經在「討生活」。

28歲時，他開設一家室內設計公司，旗下員工曾經達40人規模，後來因為同業削價競爭，利潤降低，認賠結束公司，揹負新台幣40多萬元債務。

他表示，那段日子滿苦的，身上一度不到10塊錢，朋友看到他能躲就躲，他也在那時體會到人情冷暖，以及凡事要靠自己。

「人在絕望中會找到希望」，他在太太的鼓勵下，決定加入車隊當計程車司機。開了一年多的國產車後，因客人的建議與考慮車子折舊問題，他花了40萬元換了中古賓士車，並重新整理車子。

賓士計程車在路上頗受矚目，但以賓士車當小黃，林祺勝並非唯一，目前台灣大車隊的5000多輛車子中，有30多輛是雙B等級。但林祺勝做生意的方式特別，除了把客人當朋友，客人問他什麼就答什麼，甚至客人喜歡車上的雜誌、CD，他都願意與客人分享。

由於以誠待人、服務周到，許多客人都很幫忙他，曾有一位客人幫他發了50張名片，讓他相當感激，客源也靠著客人一個拉一個的方式累積而來。

有一次，載到幾個新加坡來的客人，他接受客人的包車，並當起導遊，介紹台北景點。由於幫客人設計經濟實惠的旅遊方案，客人再度來台時，就主動叫他的車子。

他認為，運將謀生的「眉角」在於第二次服務，做生意不是只做一次，他有許多熟客都是靠沿路攬客而來，因為感受到他的服務與熱心，主動向他要名片，因此有了第二次的生意。

林祺勝甚至還幫客人載過馬桶，那次剛好客人在裝修房子，缺一個馬桶要他幫忙，他問了型號與規格後，到專賣店買馬桶，並幫客人送到家裡。他笑說，要是客人請他幫忙裝馬桶，他也可以幫忙，因為這個他也會。

靠著穩定客源，林祺勝月入8、9萬元，債務與車貸清償大半。他表示，人要不斷督促自己向上提升，如果一直往回看，會走不下去。

近來市道差，許多運將抱怨生意不好做，林祺勝認為，生意差不應埋怨，而是要思考怎麼去賺錢。展望未來，他希望能與朋友共組一個雙B車隊，服務更多的客人，同時為提升台灣計程車服務品質而努力。