现在的社会通常是以工作时数的长短，以及每小时的工资计算所得。从上班族或劳工的角度来看，我付出的时间和体力越多，就期望有更高的收入，这是天经地义的事。
然而在一天工作八小时的工作时间内，这名劳工或职员是否就是在工作，而有没有做其它与工作无关的事，例如上网浏览，外出购物或抽时间办理个人的事务就不得而知。
工作的意义在完成一件或许多交办的事情，也就是雇主为何要你来到这工作场所工作的主要原因。
对企业而言，企业成交的目的是赚钱，赚钱是要将产品或服务销售交给客户，客户若不愿购买，则所有的工作不是没有价值就是浪费。举例来说，做好的面包没有人买，企业就赚不到钱，过时的面包也成为浪费。
因此工作人员不论花多少时间在工作，目的只有将面包卖掉，从客户收到钱，才算是有效的产出，也就是达成工作的目的。
对许多没有直接与客户接触，也没有经手钱，不在第一线工作的上班族而言（企业称为间接或幕僚人员），他/她负责的工作可能是分析资料、打制报表，采购原物料，或撰写电脑程式等，他/她的工作就是要有“产出”，不论是提供给内部或是外部的客户。
如果工作没有具体的产出，一个人虽然准时上下班，在办公室坐了八小时，说好听是在上班，但却不等于在工作。
工作要有产出才有价值，与上班的时数没有直接关系。上班不以工作时数来计算，而要以产出来计价。但是若改以价值而非时间来评估工作，则上班的时数多和少就不是那么重要，这就是为什么现在许多世界大企业鼓励员工在家上班，而不用到办公室来上班的原因之一。@
摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
责任编辑：武晓玫
